Эксперт по системному развитию медицинского бизнеса
— Учредитель академии постдипломного медицинского образования MedBusinessAcademy; — Доктор; — Презедент клуба для руководителей медицинского бизнеса MedBusinessClub
“
Приветствую вас, коллеги!
Меня зовут Лариса Бердникова, я бизнес-консультант, автор коучинговых программ по маркетингу и менеджменту для представителей бизнеса в сфере медицины, стоматологии и индустрии красоты.
Моя миссия – помогать руководителям медклиник, стоматологий, центров эстетической медицины развивать собственный бизнес, увеличивать его прибыль и оборот, повышать личную эффективность"
Лариса Владимировна Бердникова
За более чем 15 лет консалтинговой деятельности у меня и в моей компании MedBusinessAcademy обучились более 10 000 руководителей медицинских клиник и предприятий индустрии красоты. Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками. Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России
Обо мне
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине
— Врач по образованию, в 1993 году закончила Владивостокский Государственный Медицинский Университет. — Сертифицированный специалист «Организатор Здравоохранения». —Учредитель международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. —Опыт управления собственной клиникой более 10 лет. —Руководитель и идейный вдохновитель конференции для руководителей в медицине «MedBusinessAcademy». —Бизнес-тренер с 16-летним опытом; —Владелец бизнеса более 18 лет; —Автор более 30 обучающих руководств для врачей, специалистов и руководителей по маркетингу, сервису, менеджменту в медицине; —Автор 85 уникальных коучинговых программ и тренингов для владельцев бизнеса , руководителей и специалистов в медицине и индустрии красоты. —Автор книг «Антикризисное управление клиникой или салоном от А до Я»; «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиент это бог», «Клиника будущего». — Спикер международных и российских конференций.
Автор и разработчик книг, пособий и обучающих руководств
Скрипты и стандарты должности врачей и специалистов
Скрипты и стандарты должности администраторов и управляющих
Стандарты должности координатора лечения, главного врача, директора по сервису, директора по развитию/маркетингу, директора по персоналу
Welcom-тренинги для врачей, координатора лечения, администраторов
Книга «Как отнять клиентов у сильных конкурентов»
Книга «Как управлять клиникой в кризис»
Книга «Ценный сотрудник: найти и удержать»
Книга «Клиент это бог»
Книга «Клиника будущего»
Автор и разработчик книг, пособий и обучающих руководств
Скрипты и стандарты должности врачей и специалистов
Скрипты и стандарты должности администраторов и управляющих
Стандарты должности координатора лечения, главного врача, директора по сервису, директора по развитию/маркетингу, директора по персоналу
Welcom-тренинги для врачей, координатора лечения, администраторов
Книга «Как отнять клиентов у сильных конкурентов»
Книга «Как управлять клиникой в кризис»
Книга «Ценный сотрудник: найти и удержать»
Книга «Клиент это бог»
Книга «Клиника будущего»
Автор и разработчик книг, пособий и обучающих руководств
Скрипты и стандарты должности врачей и специалистов
Скрипты и стандарты должности администраторов и управляющих
Стандарты должности координатора лечения, главного врача, директора по сервису, директора по развитию/маркетингу, директора по персоналу
Welcom-тренинги для врачей, координатора лечения, администраторов
Книга «Как отнять клиентов у сильных конкурентов»
Книга «Как управлять клиникой в кризис»
Книга «Ценный сотрудник: найти и удержать»
Книга «Клиент это бог»
Книга «Клиника будущего»
Автор и разработчик книг, пособий и обучающих руководств
Скрипты и стандарты должности врачей и специалистов
Скрипты и стандарты должности администраторов и управляющих
Стандарты должности координатора лечения, главного врача, директора по сервису, директора по развитию/маркетингу, директора по персоналу
Welcom-тренинги для врачей, координатора лечения, администраторов
Книга «Как отнять клиентов у сильных конкурентов»
Книга «Как управлять клиникой в кризис»
Книга «Ценный сотрудник: найти и удержать»
Книга «Клиент это бог»
Книга «Клиника будущего»
85 авторских тренингов и консалтинговых программ
Управляющий «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и управляющих Med&Beauty бизнеса
Личный бренд владельца клиники или врача/специалиста - коучинговая программа по личному брендингу для владельцев, врачей и специалистов
Маркетолог «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и маркетологов
Администратор «под ключ» - коучинговая программа для клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Антикризисное управление доходом - практический курс для владельцев медицинских клиник, стоматологий и центров красоты
Координатор лечения. Менеджер по продажам и сервису - превратите 1 000 000 в 2 000 000 без увеличения затрат на рекламу и продвижение
Главный врач «под ключ» - повышение квалификации и развитие навыков главного врача для УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА и безопасности работы вашей клиники
«Как врачам научиться навыку эффективного общения и создавать лояльных пациентов?» - практический курс - тренинг с обратной связью и тренировками для врачей и специалистов медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
85 авторских тренингов и консалтинговых программ
Управляющий «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и управляющих Med&Beauty бизнеса
Личный бренд владельца клиники или врача/специалиста - коучинговая программа по личному брендингу для владельцев, врачей и специалистов
Маркетолог «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и маркетологов
Администратор «под ключ» - коучинговая программа для клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Антикризисное управление доходом - практический курс для владельцев медицинских клиник, стоматологий и центров красоты
Координатор лечения. Менеджер по продажам и сервису - превратите 1 000 000 в 2 000 000 без увеличения затрат на рекламу и продвижение
Главный врач «под ключ» - повышение квалификации и развитие навыков главного врача для УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА и безопасности работы вашей клиники
«Как врачам научиться навыку эффективного общения и создавать лояльных пациентов?» - практический курс - тренинг с обратной связью и тренировками для врачей и специалистов медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
85 авторских тренингов и консалтинговых программ
Управляющий «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и управляющих Med&Beauty бизнеса
Личный бренд владельца клиники или врача/специалиста - коучинговая программа по личному брендингу для владельцев, врачей и специалистов
Маркетолог «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и маркетологов
Администратор «под ключ» - коучинговая программа для клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Антикризисное управление доходом - практический курс для владельцев медицинских клиник, стоматологий и центров красоты
Координатор лечения. Менеджер по продажам и сервису - превратите 1 000 000 в 2 000 000 без увеличения затрат на рекламу и продвижение
Главный врач «под ключ» - повышение квалификации и развитие навыков главного врача для УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА и безопасности работы вашей клиники
«Как врачам научиться навыку эффективного общения и создавать лояльных пациентов?» - практический курс - тренинг с обратной связью и тренировками для врачей и специалистов медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
85 авторских тренингов и консалтинговых программ
Управляющий «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и управляющих Med&Beauty бизнеса
Личный бренд владельца клиники или врача/специалиста - коучинговая программа по личному брендингу для владельцев, врачей и специалистов
Маркетолог «под ключ» - коучинговая программа для владельцев и маркетологов
Администратор «под ключ» - коучинговая программа для клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Антикризисное управление доходом - практический курс для владельцев медицинских клиник, стоматологий и центров красоты
Координатор лечения. Менеджер по продажам и сервису - превратите 1 000 000 в 2 000 000 без увеличения затрат на рекламу и продвижение
Главный врач «под ключ» - повышение квалификации и развитие навыков главного врача для УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА и безопасности работы вашей клиники
«Как врачам научиться навыку эффективного общения и создавать лояльных пациентов?» - практический курс - тренинг с обратной связью и тренировками для врачей и специалистов медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
140 видео-уроков
Продажи в эстетической медицине
Практикум построения эффективной мотивации сотрудников для увеличения дохода медицинской клиники
Новейшие технологии привлечения и удержания клиентов
Как продавать, не продавая
Звёздный администратор стоматологической клиник
140 видео-уроков
Продажи в эстетической медицине
Практикум построения эффективной мотивации сотрудников для увеличения дохода медицинской клиники
Новейшие технологии привлечения и удержания клиентов
Как продавать, не продавая
Звёздный администратор стоматологической клиник
140 видео-уроков
Продажи в эстетической медицине
Практикум построения эффективной мотивации сотрудников для увеличения дохода медицинской клиники
Новейшие технологии привлечения и удержания клиентов
Руководитель и идейный вдохновитель Конференции для руководителей в медицине и индустрии красоты «MedBusinessAcademy»
Конференция MedBusinessAcademy проходит два раза в год, летом в Санкт-Петербурге и осенью в Москве и собирает вместе руководителей медицинских организаций для получения актуальной и максимально практической информации по теме маркетинга, найма и мотивации персонала, цифровизации и управления медицинским бизнесом, а также обмена опытом и общения с единомышленниками.
4 - 7 июля 2024 мы провели вот уже одиннадцатую конференцию для владельцев медицинских клиник MedBusinessAcademy «Прибыль в медицинском бизнесе: ключевые стратегии роста и управления 2024-25 гг.»
Мы собрали вместе более 220 участников – владельцев медицинского и красивого бизнеса со всей России и стран СНГ. В этом году получился поистине интернациональный состав: Россия, Белоруссия, Казахстан, Армения.
На протяжении всех дней конференции участники активно общались с коллегами, обменивались опытом и, конечно же, получали самую актуальную практическую и максимально ценную информацию от экспертов-практиков в области медицинского менеджмента, маркетинга, продаж, найма персонала, работы с пациентами и масштабирования.
Более подробную информацию и приобрести записи конференции вы можете получить перейдя по кнопке
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Вместе с моей командой я обучаю владельцев и руководителей медицинского бизнеса управлению и продвижению их компаний, обучаю персонал клиник (администраторов, врачей, специалистов, маркетологов, главных врачей, координаторов лечения). Также провожу корпоративные тренинги и индивидуальные консультации. В том числе и выездной тренинг во Флориде (США).
В результате обучения в программах и личного коучинга со мной владельцы и руководители клиник:
Увеличивают пациентопоток и прибыль клиник в несколько раз
Увеличивают средний чек на услуги
Руководители и владельцы бизнеса узнают, как можно разгрузиться, выйти из «операционки» и заняться стратегическими задачами
Создают лояльную и высокомотивированную команду, нацеленную на впечатляющие результаты
Выстраивают системный бизнес, которым можно управлять, даже находясь в другой стране
Вводят сотрудникам показатели эффективности и разрабатывают систему мотивации, чтобы каждый сотрудник был нацелен на высокий результат
Обучают администраторов и врачей/специалистов техникам продаж и сервисному общению
Создают свой отдел продаж внутри клиники
Создают отдел маркетинга внутри клиник и выстраивают системный маркетинг
Овладевают всеми самыми современными инструментами маркетинга в медицине и сфере красоты
Учатся продвигать услуги клиники силами своих сотрудников
Создают свой личный бренд и активно занимаются личным продвижением в социальных сетях
И многое другое...
Преимущества обучения у меня
Все знания проверены на практике в моих клиниках и в клиниках моих учеников
Вы обучаетесь сами + обучается ваш персонал и как следствие продажи растут, ваш доход как учредителя поднимается.
Вы получаете комплексные знания по менеджменту: Как привлечь ценного сотрудника, какую мотивацию назначать врачам и специалистам, как платить ключевым сотрудникам
В итоге вы разбираетесь в управленческом маркетинге и легко можете контролировать своего маркетолога
Ответьте на несколько вопросов и запишитесь на аудит к эксперту по управлению медицинским бизнесом
На аудите мы разберем ситуацию в вашем бизнесе на данный момент. Проанализируем проблемы, с которыми вы сталкиваетесь и разработаем стратегиюразвития, которая поможет вам увеличить загрузку и доход клиники.
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности