Маркетолог «под ключ»
ОНЛАЙН-курс Ларисы бердниковой
Как увеличить доход клиники в 2-3 раза без дополнительных затрат
20 уроков - 2 месяца полного погружения
в управленческий, стратегический и операционный маркетинг
Для владельцев и руководителей медицинских клиник и маркетологов
Маркетолог «под ключ» это
Комплексный курс по маркетингу в медицинской нише для владельцев клиник и их маркетологов.
Курс подойдет для:
Владельцев медицинских клиник и центров эстетической медицины
Руководителей/директоров по развитию клиник
Маркетологов в медицинской сфере
В чем особенность данной программы?
-1-
Учитывает все особенности маркетинга именно в медицинской нише
-2-
Рассчитана на руководителей и маркетологов одновременно
-3-
Вы получите четкий алгоритм действий по продвижению медицинских и бьюти услуг
-4-
Сможете выстроить комплексную систему маркетинга, которая будет работать
Курс точно для вас, если:
- 1Вы не знаете, как привлечь первичных пациентовИх меньше, чем в прошлом году
- 2Врачи не заинтересованы оставлять пациентовИ вы теряете в доходе
- 3Нет стабильного потока пациентов"Месяц хорошо, месяц - плохо"
- 4Плохая перезапись- пациенты не остаются на комплексное лечение
- 5Ваш маркетинг не работаетРеклама дорогая и себя не окупает
- 6Вы уперлись в потолок в доходеНе получается расти
Курс "Маркетолог под ключ" нацелен на решение именно этих проблем
Более 10000 руководителей клиник уже обучились у нас и повысили загрузку клиники и доход в 2-3 раза!
Уже во время прохождения курса Вы:
Увеличите пациентопоток и загрузку клиники минимум на 50%
Выстроите систему маркетинга и аналитики
Повысите эффективность рекламы и перестанете сливать ваш бюджет
Увеличите доход клиники в 2-3 раза
Программа курса:
БЛОК 1. Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники
— В чем особенность медицинского маркетинга?
— Кто он — маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.
— Кто он — маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.
— Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
— Определение карты конкурентов - выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники. Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?
— Определение карты конкурентов - выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники. Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?
— Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно
— Вы как руководитель разработаете стратегию продвижения клиники на ближайший год
— Выстроите по шагам систему маркетинга
— Наймете маркетолога, если его еще у вас нет
— Выстроите по шагам систему маркетинга
— Наймете маркетолога, если его еще у вас нет
Урок 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога
Урок 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция
Урок 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала
Результаты блока
СПИКЕР — Лариса Бердникова
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Лариса Бердникова
БЛОК 2. Инструменты внутреннего продвижения
— Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике?
— Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.
— Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.
— Партнерские программы: как составить маркетинг-кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать;
— Схемы взаимодействия с партнерами и отчетность;
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход?
— Примеры и схемы «работающих» мероприятий;
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.
— Схемы взаимодействия с партнерами и отчетность;
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход?
— Примеры и схемы «работающих» мероприятий;
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.
— СПИКЕР - Дина Андреева
+ Записи на 6 месяцев
+ Записи на 6 месяцев
— Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.
— Внедрите в клинике малобюджетные маркетинговые инструменты и увеличите поток пациентов без дополнительных затрат
Урок 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»
Урок 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты
Урок 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе
Урок 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике
Результаты блока
СПИКЕР — Лариса Бердникова
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
БЛОК 3. Аналитика
— Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
— Главные показатели: ROI, NPS - как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
— Готовый алгоритм по работе с базой.
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
— Главные показатели: ROI, NPS - как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
— Готовый алгоритм по работе с базой.
— Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно;
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика - как получать достоверные данные о работе вашего сайта;
— Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы;
— Польза от работы с сервисом сквозной аналитики;
—Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно;
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика - как получать достоверные данные о работе вашего сайта;
— Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы;
— Польза от работы с сервисом сквозной аналитики;
—Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.
— Внедрите систему аналитики в маркетинге и перестанете «сливать бюджет», повысите эффективность вашей рекламы
Урок 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники
Урок 11. Как настроить бизнес-процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть маркетолог и руководитель
Урок 9, 10. Веб аналитика и сквозная аналитика
Результаты блока
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
+ дополнительный урок от эксперта по сквозной аналитике.
+ дополнительный урок от эксперта по сквозной аналитике.
БЛОК 4. Современные инструменты маркетинга
— Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
— Алгоритм запуска квиза своими силами;
— Система прогрева лидов.
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
— Алгоритм запуска квиза своими силами;
— Система прогрева лидов.
— Зачем нужны автоворонки?
— И как использовать автоворонки в медицине?
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
— Стратегии: серия интодакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».
— И как использовать автоворонки в медицине?
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
— Стратегии: серия интодакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».
— Вы внедрите современные инструменты привлечения пациентов в клинику;
— Снизите стоимость первичного пациента;
— Увеличите количество входящего трафика.
— Снизите стоимость первичного пациента;
— Увеличите количество входящего трафика.
Урок 12. Квизы
Урок 14. Чат-боты
Урок 13. Автоворонки
Результаты блока
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.
БЛОК 5. Сайт
— Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта;
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».
— Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
— Основы контент-продвижения;
— Технические особенности при продвижении сайта;
— Как составлять семантическое ядро (СЯ);
— Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
— Особенности продвижения ссылками.
— Основы контент-продвижения;
— Технические особенности при продвижении сайта;
— Как составлять семантическое ядро (СЯ);
— Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
— Особенности продвижения ссылками.
— Вы увеличите в разы количество заявок с вашего сайта за счет его грамотной оптимизации и SEO-продвижения
Урок 15. «Продающий» сайт
+Записи на 1 год
+Обратная связь и проверка домашних заданий
+Чек-лист «9 ошибок в продвижении клиник или почему реклама не работает»
+Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»
+Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ ИЛИ ЦЕНТРА КРАСОТЫ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?»
+Обратная связь и проверка домашних заданий
+Чек-лист «9 ошибок в продвижении клиник или почему реклама не работает»
+Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»
+Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ ИЛИ ЦЕНТРА КРАСОТЫ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?»
Урок 16. СЕО
Результаты блока
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
БЛОК 6. Социальные сети
— Принципы продвижения в самой "популярной" сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
— Особенности оформления профиля.
— Принципы составления контент-плана.
— Акцент на SMM продвижении.
— Работа с лидерами мнений
— Особенности оформления профиля.
— Принципы составления контент-плана.
— Акцент на SMM продвижении.
— Работа с лидерами мнений
— Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести?
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.;
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.;
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.
— Увеличите в разы количество заявок и обращений со всех социальных сетей
Урок 17. Instagram, Telegram
Урок 18. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями
Результаты блока
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
БЛОК 7. Реклама
— Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления;
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
— РСЯ - зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ?
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
— РСЯ - зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ?
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.
— Какие стратегии запуска рекламы есть и как выбрать правильную?
— Как подбирать креативы?
— Значение тестирования при запуске рекламы в Фейсбуке?
— Как самостоятельно запустить рекламную кампанию в Фейсбук, которая будет приносить лидов?
— Как подбирать креативы?
— Значение тестирования при запуске рекламы в Фейсбуке?
— Как самостоятельно запустить рекламную кампанию в Фейсбук, которая будет приносить лидов?
— Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы вк.
— Составление аватара - зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.
— Составление аватара - зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.
— Начнете получать стабильный поток заявок с рекламы Вконтакте и Яндекса;
— Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.
— Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.
Урок 19. Яндекс Директ
Дополнительный урок для стран СНГ. Таргетированная реклама Facebook/Instagram (запрещены в РФ).
Урок 20. Таргетированная реклама ВКонтакте
Результаты блока
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
СПИКЕР — Дина Андреева
Стоимость программы
СТАНДАРТ
со скидкой 35%
38 900 руб.
38 900 руб.
- + Блок 1 - 2 (6 модулей)
- + Записи курса на Геткурс на 6 месяцев
- + Без обратной связи и проверки домашних заданий
- + Разборы с владельцами клиник по маркетингу
ГОЛД
со скидкой 35%
77 900 руб.
77 900 руб.
- + Блок 1 - 5 (16 модулей)
- + Записи курса на Геткурс на 1 год
- Обратная связь и проверка домашних заданий
- + Членство в клубе MED BUSINESS CLUB на 2 месяца (живые встречи 2 раза в месяц)
- + Чек-лист «9 ошибок в продвижении клиник или почему реклама не работает»
- + Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»
- + Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ ИЛИ ЦЕНТРА КРАСОТЫ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?
ПРЕМИУМ
со скидкой 35%
168 900 руб.
168 900 руб.
- + Блок 1 - 7 (21 модуль)
- + Записи курса на Геткурс на 1 год
- + Рабочая тетрадь
- + Обратная связь и проверка домашних заданий
- + Членство в клубе MED BUSINESS CLUB на 6 месяцев (живые встречи 2 раза в месяц)
- + Чек-лист «9 ошибок в продвижении клиник или почему реклама не работает»
- + Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»
- + Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ ИЛИ ЦЕНТРА КРАСОТЫ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?
- + Стандарты должности директора по развитию и маркетолога
- + Маркетинговый план на неделю и месяц
- + Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц
- + Чек-лист по запуску рекламной кампании
- + Аудит сайта и соц.сетей с рекомендациями от эксперта
- + 2 персональных консультации с Ларисой Бердниковой и Диной Андреевой
Кейсы наших клиентов:
Хотите так же?
Записаться на программу «Маркетолог «под ключ»
Эксперты курса
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;
Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BUSINESS ACADEMY»
Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;
Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;
Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам;
Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BUSINESS ACADEMY»
Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;
Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;
Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам;
Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Дина Андреева
Маркетинг в медицинских клиниках
Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.
Обучение персонала сервису и продажам
Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.
Спикер фестивалей и международных конференций
Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематических конференций на ведущих мероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBusinessAcademy, Невские берега и другие.
Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.
Обучение персонала сервису и продажам
Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.
Спикер фестивалей и международных конференций
Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематических конференций на ведущих мероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBusinessAcademy, Невские берега и другие.
Отзывы наших клиентов:
Результаты после обучения могут отличаться от заявленных. Успех и степень роста дохода зависят от вашей работы, скорости внедрения всех рекомендаций и положения на рынке.