— В чем особенность медицинского маркетинга?
— Кто он - маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.

— Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно?

— Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
— Определение карты конкурентов - выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники.
— Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?

— Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике? Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.

— Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.

— Партнерские программы: как составить маркетинг-кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать; схемы взаимодействия с партнерами и отчетность.
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход? Примеры и схемы «работающих» мероприятий.
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.

— Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами.
— Главные показатели: ROI, NPS - как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы. Готовый алгоритм по работе с базой.

— Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно.
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика - как получать достоверные данные о работе вашего сайта. Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы.
— Польза от работы с сервисом сквозной аналитики. Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.

— Плюсы и минус CRM и МИС
— Что важно знать и отслеживать: воронка продаж
— Аналитика и декомпозиция по врачам
— Сквозная аналитика и оценка эффективности маркетинговых кампаний

— Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов.
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы.
— Алгоритм запуска квиза своими силами.
— Система прогрева лидов.

— Зачем нужны автоворонки.
— И как использовать автоворонки в медицине.
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК.
— Стратегии: серия интодакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».

— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов.
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом?

— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов.
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом?

— Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта.
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня.
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».

— Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
— Основы контент-продвижения.
— Технические особенности при продвижении сайта
— Как составлять семантическое ядро (СЯ)
— Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске.
— Особенности продвижения ссылками.

— Принципы продвижения в самой “популярной” сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
— Особенности оформления профиля. Принципы составления контент-плана. Акцент на SMM продвижении. Работа с лидерами мнений.
— ЯндексДзен, телеграм - новые возможности для продвижения клиник

— Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести.
— Тренды в социальных сетях
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.

— Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления.
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании.
— РСЯ - зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ.
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.

— Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы вк.
— Составление аватара - зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.