КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА
Для владельцев, руководителей, директоров по развитию (маркетингу) и маркетологов медицинских клиник
ЛАРИСА БЕРДНИКОВА
ДИНА АНДРЕЕВА
Медицинский мАРКЕТОЛОГ «ПОД КЛЮЧ»
3 месяца погружения и практического применения
в управленческий, стратегический и операционный маркетинг
«Медицинский маркетолог «под ключ» - это:
3 месяца погружения и практического применения
в стратегический, управленческий
и операционный маркетинг в медицине
12 живых занятий с экспертами в LIVE-формате
Более 1000 профессионалов
подготовлены по нашей программе
Стоимость программы
«Медицинский маркетолог «под ключ»
01
Пакет
ИНТЕНСИВ
02
Пакет
ГОЛД
03
Пакет
ПРЕМИУМ
+ 12 живых модулей с экспертами по расписанию

+ 2 месяца доступ к встречам клуба MedBusnessClub

+ Онлайн уроки: 3 модуля для руководителей

+ Доступ к записям на 1 год

+ Обратная связь и проверки домашних заданий куратором

Доп.материалы и бонусы:

+ Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»

+ Чек-лист «Топ-30 работающих источников продвижения клиники»
+ 12 живых модулей с экспертами по расписанию

+ 4 месяца доступ к встречам клуба MedBusinessClub

+ Онлайн уроки: 7 блоков / 19 модулей

+ Доступ к записям на 1 год

+ Обратная связь и проверки домашних заданий куратором

Доп.материалы и бонусы:

+ Все материалы пакета ИНТЕНСИВ

+ Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику»

+ Чек-лист по подготовке к запуску акций и проведению мероприятий и дней открытых дверей в клинике

+ Чек-лист по запуску рекламной кампании в телеграм

+ Чек-лист по запуску рекламной кампании ЯндексДирект

+ Пример стратегического маркетинг-плана для клиники на месяц

+ Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц
+ 12 живых модулей с экспертами по расписанию

+ 6 месяцев доступ к встречам клуба MedBusinessClub

+ Онлайн уроки: 7 блоков / 19 модулей

+ Доступ к записям на 2 года

+ Обратная связь и проверки домашних заданий куратором и наставником

+ Разборы с наставниками

+ Два доступа (руководителю и маркетологу)

Доп.материалы и бонусы:

+ Все материалы пакетов ИНТЕНСИВ и ГОЛД

+ Описание вакансии маркетолога для размещения вакансии и примеры объявлений о найме

+ Должностная инструкция медицинского маркетолога

+ Таблица расчета KPI маркетолога и директора по маркетингу

+ Готовые таблицы и система для расчетов маркетолога

+ Таблицы отчетов маркетолога

+ Стандарты должности директора по развитию/маркетингу (стоимость 39900 руб)

+ Встреча в зум с Ларисой Бердниковой по стратегическому маркетингу (стоимость 30000 руб)

+ Персональная консультация по тактическому маркетингу с Диной Андреевой (стоимость 20000 руб)
53 900 руб.
Стоимость пакета со скидкой 35%
97 500 руб.
Стоимость пакета со скидкой 35%
159 900 руб.
Стоимость пакета со скидкой 35%
550 $
980 $
1400 $
Стоимость пакета со скидкой 35%
Стоимость пакета со скидкой 35%
Стоимость пакета со скидкой 35%
Для оплаты в долларах (для стран СНГ, Европы)
Программа курса
«Медицинский маркетолог «под ключ»
БЛОК 1. Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники
— В чем особенность медицинского маркетинга?
— Кто он - маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.
— Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
— Определение карты конкурентов - выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники.
— Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?
— Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно?
— Вы как руководитель разработаете стратегию продвижения клиники на ближайший год
— Выстроите по шагам систему маркетинга
— Наймете маркетолога, если его еще у вас нет
Урок 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога.
Урок 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция.
Урок 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Лариса Бердникова
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Лариса Бердникова
БЛОК 2. Инструменты внутреннего продвижения
— Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике? Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.
— Партнерские программы: как составить маркетинг-кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать; схемы взаимодействия с партнерами и отчетность.
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход? Примеры и схемы «работающих» мероприятий.
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.
— СПИКЕР - Дина Андреева
— Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.
— Внедрите в клинике малобюджетные маркетинговые инструменты и увеличите поток пациентов без дополнительных затрат
Урок 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»
Урок 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты
Урок 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе
Урок 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Лариса Бердникова
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
БЛОК 3. Аналитика
— Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
— Главные показатели: ROI, NPS - как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
— Готовый алгоритм по работе с базой.
— Плюсы и минус CRM и МИС
— Что важно знать и отслеживать: воронка продаж
— Аналитика и декомпозиция по врачам
— Сквозная аналитика и оценка эффективности маркетинговых кампаний
— Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно.
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика - как получать достоверные данные о работе вашего сайта. Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы.
— Польза от работы с сервисом сквозной аналитики. Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.
— Внедрите систему аналитики в маркетинге и перестанете «сливать бюджет», повысите эффективность вашей рекламы
Урок 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники
Урок 10. Как настроить бизнес процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть руководитель и маркетолог
Урок 9. Веб аналитика и сквозная аналитика
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
+ дополнительный урок от эксперта по сквозной аналитике.
БЛОК 4. Современные инструменты маркетинга
— Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
— Алгоритм запуска квиза своими силами;
— Система прогрева лидов.
— Зачем нужны автоворонки?
— И как использовать автоворонки в медицине?
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
— Стратегии: серия интодакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».
— Вы внедрите современные инструменты привлечения пациентов в клинику;
— Снизите стоимость первичного пациента;
— Увеличите количество входящего трафика.
Урок 11. Квизы
Урок 13. Чат-боты
Урок 12. Автоворонки
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.
БЛОК 5. Сайт
— Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта;
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».
— Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
— Основы контент-продвижения;
— Технические особенности при продвижении сайта;
— Как составлять семантическое ядро (СЯ);
— Работающие SЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
— Особенности продвижения ссылками.
— Вы увеличите в разы количество заявок с вашего сайта за счет его грамотной оптимизации и SEO-продвижения
Урок 14. «Продающий» сайт
Урок 15. SЕО
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
БЛОК 6. Социальные сети
— Принципы продвижения в самой “популярной” сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
— Особенности оформления профиля. Принципы составления контент-плана. Акцент на SMM продвижении. — Работа с лидерами мнений.
— ЯндексДзен, телеграм - новые возможности для продвижения клиник
— Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести.
— Тренды в социальных сетях
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.
— Увеличите в разы количество заявок и обращений со всех социальных сетей
Урок 16. Instagram, ЯндексДзен, Телеграм
Урок 17. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
БЛОК 7. Реклама
— Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления;
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
— РСЯ - зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ?
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.
— Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы вк.
— Составление аватара - зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.
— Начнете получать стабильный поток заявок с рекламы Вконтакте и Яндекса;
— Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.
Урок 18. Яндекс Директ
Урок 19. Таргетированная реклама ВКонтакте
Результаты блока
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
ЭКСПЕРТ — Дина Андреева
12 занятий в Live-формате
Как изменился маркетинг в 2024 году: тенденции развития на 2025 год.
ТЕМА
— Где брать первичных пациентов: основные источники продвижения.
— Как научиться работать комплексно с каждым пациентом.
— Разборы практических кейсов многопрофильной клиники, стоматологии и косметологии по маркетингу и инструментам увеличения пациентопотока и загрузки клиники.

Бонусы:
— Чек-лист «Топ-30 работающих источников продвижения клиники»
— Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер Международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Модуль 1
Доктор, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Как построить отдел маркетинга внутри клиники: какие специалисты нужны и как эффективно распределить обязанности.
ТЕМА
— Медицинский маркетолог: штатный, аутсорсинг или агентство. Разбираем плюсы и минусы.
— Как нанять и удержать толковых маркетологов, работающие стратегии найма маркетологов.
— Что отдать на аутсорс и где взять хороших подрядчиков.
— Система мотивации и KPI для маркетологов и директора по маркетингу: как платить за результаты, а не процессы.

Бонус (для пакета премиум):
— Описание вакансии маркетолога для размещения вакансии и примеры объявлений о найме.
— Должностная инструкция медицинского маркетолога.
— Таблица расчета KPI маркетолога и директора по маркетингу.
— Стандарты должности директора по маркетингу.
Модуль 2
Доктор, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Оцифровка медицинского маркетинга: точки контроля для руководителя клиники.
ТЕМА
— Управление на основе показателей. Воронка дохода и потерь.
— Ключевые показатели маркетинга в клинике для руководителя клиники.
⁠— Важнейшие отчеты, статистики, схемы и таблицы для маркетинга.
— Как маркетологу вникать в процессы в клинике и какие отчеты внедрять. Взаимодействие маркетолога, службы колл центра и администраторов.
— Как рассчитывать эффективность акции, чтобы не уйти в минус.
— Оценка стоимости лидов и первичных пациентов.
— ROI и LTV - возврат инвестиций в рекламу. Как оценивать рентабельность маркетинга и повысить загрузку клиники.
— Построение цепочек услуг: на что привлекаем, на что переключаем.
— Оценка эффективности командной работы или как не «слить бюджет».

Бонус(для пакета Премиум):
— Готовые таблицы и система для расчетов маркетолога.
— Таблицы отчетов маркетолога.
— Чек-лист по подготовке к запуску акций и проведению мероприятий и дней открытых дверей в клинике.
— Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику».
Модуль 3
Владелец клиники эстетической косметологии и СПА «Diadem Clinic», г. Уфа
Иван Стахеев
Маркетинг, который работает. Разбор кейса клиники, как увеличили доход в 2 раза за счет построения системного маркетинга
ТЕМА
— Аналитика маркетинга глазами владельца: как контролировать маркетологов и не сливать бюджет.
— Как снять «корону» с головы звездных сотрудников и заставить их работать на результат.
— Работающие инструменты малобюджетного маркетинга.
— Что обязательно должно быть на вашем сайте, чтобы он приводил вам пациентов.
Модуль 4
Бизнес-тренер Международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Стратегический маркетинг: как выбрать бюджет, как рассчитать показатели и находить точки роста для развития.
ТЕМА
— Как рассчитывать бюджет и что учитывать в формировании бюджета.
— Образец маркетингового бюджета.
⁠— Какие отчеты делать, чтобы грамотно прогнозировать бюджет и загрузку.
⁠— Какие точки роста есть у клиники: расширять штат / направления или развивать внутренние ресурсы. Как выбрать верное направление.

Бонус:
— Пример стратегического маркетинг-плана для клиники на месяц.
— Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц.
Модуль 5
Операционный директор «Точка красоты». Владелец сети салонов «Красное яблоко». Основатель Beauty Business Community.
Екатерина Бабич
Практический опыт и кейс Как генерить 600 первичек в месяц с соцсетей и Яндекс-Бизнеса, тратя всего 250 тыс руб в месяц
ТЕМА
— Как быстро раскрутить и загрузить любую клинику или сеть клиник с помощью соцсетей, Телеграм пабликов и агрегаторов.
— Как сделать так, чтобы вас смотрели как «ДОМ-2» за чашкой кофе с утра и приходили только к вашим врачам.
— Какие сервисы для подбора блогеров использовать. Как найти и не обжечься.
⁠— Критерии успешного сотрудничества с блогерами.
— Что такое «Подача» и как ее использовать.
— Как найти работающие паблики в Телеграм.
— Как работать с Яндекс картами, чтобы выжать максимум, какие тарифы использовать и что вообще работает, а что нет.
Модуль 6
Бизнес-тренер Международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Рекламные каналы: что лучше всего работает, что внедрять в первую очередь.
ТЕМА
— Яндекс Директ - стоимость, целесообразность и особенности запуска рекламы сейчас.
— Вконтакте - как заставить работать и в каких услугах.
— Сайты агрегаторы - тенденции продвижения 2025.
— Таргетинг в социальных сетях.
— Телеграм: что можно делать и как развивать свой канал в условиях, когда Инста уходит «на второй план».
— Особенности запуска рекламы в телеграмм.
— Как работать с НельзяГрамм, чтобы получать оттуда пациентов. Особенности видео контента в медицине.

Бонус:
— Чек-лист по запуску рекламной кампании в телеграм.
— Чек-лист по запуску рекламной кампании ЯндексДирект.
— Чек-лист «9 ошибок в продвижении клиник или почему реклама не работает».
Модуль 7
Директор и главный врач центра лечения спины «Спасибо, Доктор!», ставшего лауреатом премии «ЛУЧШИЕ ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ РФ 2018», невролог, гирудотерапевт.
Елена Дерябина
Создание видео контента для медицинских клиник и врачей. Главные тренды видеомаркетинга: как выделяться среди конкурентов.
ТЕМА
— Как организовать и вести свой канал, который будет привлекать большой поток пациентов.
— Как раскрутить свой канал на YouTube и Rutube. Разбор кейса как мы выросли с 0 до 257 тыс подписчиков не вкладывая в рекламу.
— Видеоконтент в ВКонтакте: какой контент снимать на вовлечение новой аудитории.
— Как мотивировать врачей/специалистов снимать видео для ютюба и соц.сетей.
Модуль 8
Директор и главный врач центра лечения спины «Спасибо, Доктор!», ставшего лауреатом премии «ЛУЧШИЕ ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ РФ 2018», невролог, гирудотерапевт.
Тимур Расулов
Создание рилс, которые будут смотреть и после которых приходить в вашу клинику.
ТЕМА
— Создание коротких видео: рилсы в НельзяГрамм и шоты ВКонтакте.
— Как естественным образом снимать и продвигать врачей без песен и танцев
— Где брать идеи для создания видео контента: разбираем на примере клиник.
Модуль 9
Бизнес-тренер Международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Прогревы в интернете: как поднять узнаваемость клиники, работать со СМИ и лидерами мнений.
ТЕМА
— На какую статистику и аналитику опираться в выборе подрядчиков.
⁠— Договор на амбассадорство: что должно быть, примеры договоров.
— Сервисы для работы со СМИ: как эффективно и даже бесплатно размещаться в СМИ.
Модуль 10
Собственник медицинских центров "Путь к здоровью", Ленинградская область
Ирина Мошенкина
Как вывести клинику в ТОП-10 лучших клиник на сайтах агрегаторах за 6 месяцев.
ТЕМА
— Как выстроить систему работы с отзывами и сайтами отзовиками. И удерживать рейтинг клиники 4.9 и 5.0 на Продокторов и DOCdoc.
Модуль 11
Мозговой штурм: генерируем идеи в прямом эфире и делаем разборы ваших кейсов. Маркетинговый ZOOM в поисках индивидуальных решений.
ТЕМА
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер Международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Модуль 12
Ответьте на несколько вопросов и получите бесплатную консультацию
Специально для владельцев и управляющих медицинских клиник

Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности. Рекомендуем использовать при регистрации национальные почтовые сервисы: @mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru. Доставка писем при использовании @gmail.com и других зарубежных сервисов может быть ограничена