ПРОГРАММА БИЗНЕС-ИНТЕНСИВА MedBeautyAcademy «Работающие технологии увеличения дохода в медицинском бизнесе. Стратегии, маркетинг и обмен опытом от владельцев владельцам»
1 день Бизнес-стратегии и систематизация медицинского бизнеса
Доктор, владелецклиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Бизнес-стратегии роста и развития в 2023 году в эпоху нестабильности
— Как изменится наш рынок в медицине и индустрии красоты? Что будет с основными сегментами рынка. — Как изменится наша ЦА и матрица услуг. — Основные стратегии роста и развития в 2023 году — Стратегический маркетинг в условиях кризиса — Как в период кризиса быстро реагировать на ситуацию и не упустить возможности, открывающиеся перед компанией. — Как в сложившейся ситуации усилить команду и мотивировать её работать на 110%. — Как выжимать максимум из имеющихся в компании ресурсов.
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Бизнес-стратегии роста и развития в 2023 году в эпоху нестабильности — Как изменится наш рынок в медицине и индустрии красоты? Что будет с основными сегментами рынка. — Как изменится наша ЦА и матрица услуг. — Основные стратегии роста и развития в 2023 году — Стратегический маркетинг в условиях кризиса — Как в период кризиса быстро реагировать на ситуацию и не упустить возможности, открывающиеся перед компанией. — Как в сложившейся ситуации усилить команду и мотивировать её работать на 110%. — Как выжимать максимум из имеющихся в компании ресурсов.
Основатель, идейный вдохновитель сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1. Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
Татьяна Тищенко
Как построить систему управления многопрофильным центром и увеличить выручку клиники в 3,5 раза за 3 года.
Точки роста. Орг.схема большой клиники. Разбор кейса.
Татьяна Тищенко
Основатель, идейный вдохновитель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1 Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
Победитель региональной бизнес премии Неженское дело 2020 в номинации «Красота. Здоровье. Спорт.» Эксперт федеральной программы «Женщина в бизнесе женщина» по медицинскому маркетингу и партнерству. Член комитета по здравоохранению и комитета по партнерским технологиям НО Опора России. Автор и ведущая радиопрограммы «ПРОЗдоровье Здравомыслие» Радио Новое вещание.
Тезисы выступления: Как построить систему управления многопрофильным центром и увеличить выручку клиники в 3,5 раза за 3 года. Точки роста. Орг.схема большой клиники. Разбор кейса.
Онлайн-экскурсия в медицинский центр "Клиника для всей семьи 1+1", г. Новосибирск
— Антикризисные показатели, которые жизненно важно отслеживать в клинике — Система KPI - ключевые показатели эффективности сотрудников: платим за результаты, а не процессы. — Какие зарплатные схемы эффективны в кризисные периоды — Как оптимизировать ФОТ и перевести сотрудников на гибкую систему оплаты труда — Схемы начисления ЗП ключевым лицам компании: KPI для управляющих, главного врача и маркетолога.
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Антикризисные схемы мотивации персонала Антикризисные показатели, которые жизненно важно отслеживать в клинике Система KPI - ключевые показатели эффективности сотрудников - платим за результаты , а не процессы. Какие зарплатные схемы эффективны в кризисные периоды Как оптимизировать ФОТ и перевести сотрудников на гибкую систему оплаты труда Схемы начисления ЗП ключевым лицам компании: KPI для управляющих, главного врача и маркетолога.
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы".
Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы". Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Марина Дымшиц
г. Москва «Центр эстетической и восстановительной стоматологии»
Тезисы выступления: Разбор кейса стоматологической клиники: как мы увеличили доход и загрузку клиники в 2,5 раза за 1,5 месяца и вытащили бизнес из "долговой ямы". Опыт антикризисного управления клиникой, внедрения системы финансового анализа, быстрого найма и построения команды из вовлеченных сотрудников
Онлайн-экскурсия в «Центр эстетической и восстановительной стоматологии", г. Москва
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
— Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока: увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения, чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать дорогие планы лечения.
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «СуперМаркетолог», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Внутренний маркетинг: как перестать терять до 80% из-за некачественной работы с базой — Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока: увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения , чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Внутренний маркетинг: как перестать терять до 80% из-за некачественной работы с базой — Patient managment - как выстроить процессы внутри клиники при работе с базой пациентов, чтобы запись формировалась на полгода вперед. — Как использовать возможности кризиса для выстраивания цепочек взаимодействия с пациентами. — Какие новые стратегии позволят продавать на большие суммы — При снижении пациентопотока — увеличиваем средний чек и продажи комплексного лечения , чтобы не потерять в доходе. — Повышаем продажи у специалистов и врачей. Как научить всех сотрудников продавать.
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения.
Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки — Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. — Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов — Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
ТЕМА
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник;
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты; Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY» Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе; Владелец медицинской клиники и врач по образованию, организатор здравоохранения. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты; Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам; Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Тезисы выступления: Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения. Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
Светлана Ковальская
Директор Группы компаний НОРИС
Директор медицинского центра НОРИС, спортивно-оздоровительного центра «НОРИС», сети парикмахерских и двух аптечных сетей.
Вице-президент Медицинской Лиги Р Б, Депутат горсовета г. Стерлитамак. Кандидат медицинских наук.
Тезисы выступления: Работа с базой пациентов. Как поднять рентабельность медицинского центра с ведением пакетов услуг и комплексных планов лечения. Разбор кейса клиники, где на вторичные продажи приходится 80% выручки Как мотивировать специалистов, медсестер, и врачей перенаправлять пациентов друг другу и делать это на системном уровне. Роль координатора лечения/менеджера по сервису в работе с базой пациентов Построение внутренней академии продаж и обучение персонала
Онлайн-экскурсия в многопрофильную клинику "Норис", г. Стерлитамак
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Маркетинг: как увеличить поток пациентов в текущих условиях
— Какие каналы рекламы сегодня работают — Как увеличить пациентопоток без дополнительных вложений в рекламу — 10 инструментов инструмента в малобюджетном маркетинге, с помощью которых можно увеличить количество обращений от первичных клиентов — Как выстроить маркетинг, когда покупательская способность в кризис сильно снизилась - на что делать ставки — Что делать с массовой "недоходимостью" пациентов и с ответами "отложу до лучших времен"
Дина Андреева
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, посвященной медицинскому маркетингу.
Директор по развитию, бизнес-тренер и консультант группы компаний.
Бизнес-тренер и бизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 10-летним опытом. Маркетолог.
Ведущая коучинговых программ «СуперМаркетолог», «Управляющий под ключ», «Личный бренд», «Администратор под ключ»
Тезисы выступления: Маркетинг: как увеличить поток пациентов в текущих условиях — Какие каналы рекламы сегодня актуальны — Как увеличить пациентопоток без дополнительных вложений в рекламу — 3 современных инструмента в малобюджетном маркетинге, с помощью которых можно увеличить количество обращений от первичных клиентов — Как выстроить маркетинг, когда покупательская способность в кризис сильно снизилась - на что делать ставки — Усиление офлайн бизнеса онлайн-инструментами — Что делать с массовой "недоходимостью" пациентов и с ответами "отложу до лучших времен"
Основатель и руководитель агентства интеренет-маркетинга INdigital.
Ирина Никонова
Малобюджетные инструменты для привлечения первичных пациентов, которые работают, в то время, когда ваши конкуренты переплачивают за рекламу.
Разбор кейсов клиник. — Работающие каналы продвижения медицинских клиник в социальных сетях. — Как заставить ВК работать? Как быстро развить соцсети, которые у вас не были развиты. — Что делать, если нет большого бюджета на рекламу? Тонкости запуска таргетированной рекламы в небольших региональных клиниках. — Как и какие офлайн фишки увеличивают трафик в клиники из социальных сетей более чем в 20 раз. — Пошаговая инструкция создания офлайн-мероприятий для получения контента и отзывов от пациентов.
Ирина Никонова
Основатель и руководитель агентства интеренет-маркетинга INdigital.
Профессиональный маркетолог со стажем 14 лет. Закончила MBA по "Интернет - маркетингу" в РЭУ им. Г. В. Плеханова. Преподаватель в Балтийском Федеральном Университете им. И.Канта. Спикер "Суровый Питерский SMM". Провела свои тренинги более 800 людям. Основатель школы SMM.
Тезисы выступления: Малобюджетные инструменты для привлечения первичных пациентов, которые работают, в то время, когда ваши конкуренты переплачивают за рекламу. Разбор кейсов клиник.
Работающие каналы продвижения медицинских клиник в социальных сетях.
Что делать, если нет большого бюджета на рекламу? Тонкости запуска таргетированной рекламы в небольших региональных клиниках.
Как и какие офлайн фишки увеличивают трафик в клиники из социальных сетей более чем в 20 раз.
Пошаговая инструкция создания офлайн-мероприятий для получения контента и отзывов от пациентов.
Основатель и руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга Almond Media. Эксперт в области увеличения продаж в медицинском бизнесе.
Алексей Поздняков
Как с помощью SEO продвижения сайта, продавать ДОРОГИЕ услуги клиник.
— Сколько на самом деле раз, человек зайдет к вам на сайт перед тем как оставить заявку на дорогую услугу — Как догнать пользователя, который уже был у вас на сайте, познакомился с предложением и пошел гуглить информацию о вас — Разбор практических кейсов клиник.
Алексей Поздняков
Основатель и руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга Almond Media. Эксперт в области увеличения продаж в медицинском бизнесе.
Тезисы выступления: Как с помощью SEO продвижения сайта, продавать ДОРОГИЕ услуги клиник. — Сколько на самом деле раз, человек зайдет к вам на сайт перед тем как оставить заявку на дорогую услугу — Как догнать пользователя, который уже был у вас на сайте, познакомился с предложением и пошел гуглить информацию о вас — Разбор практических кейсов клиник
Владелец медицинского центра «Самарская школа ультразвука»
Ирина Колесникова
Работающие каналы продвижения для клиник в регионе. Опыт и кейс владельца 6-ти центров УЗИ г. Самара.
Как обеспечить загрузку клиники, несмотря на нестабильность рынка. Продвижение бренда клиники через врачей. Как мотивировать врачей заниматься продвижением клиники. Контроль маркетинга владельцем клиники.
Ирина Колесникова
Основатель, владелец сети медицинских центров «Самарская школа ультразвука»
Победитель конкурса Комсомольской правды «Клиника года» в 2017-2021гг.
Тезисы выступления: Работающие каналы продвижения для клиник в регионе. Опыт и кейс владельца 6-ти центров УЗИ г.Самара. Как обеспечить загрузку клиники несмотря на нестабильность рынка. Продвижение бренда клиники через врачей. Как мотивировать врачей заниматься продвижением клиники.
Мы собрали лучших экспертов — практиков в каждом важном аспекте ведения медицинского бизнеса! Каждый из них даст вам конкретные решения для развития вашего бизнеса
Лариса Бердникова
Автор и организатор конференции Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода клиник.
Ирина Никонова
Основатель и руководитель агентства по интеренет-маркетингу INdigital.
Дина Андреева
Директор по развитию группы компаний, бизнес-тренер, эксперт в области маркетинга в медицине и индустрии красоты
Татьяна Тищенко
Основатель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1. Эксперт в области систематизации медицинского бизнеса
ИНН 782575034390 Р/сч 40802810000020000012 БИК 044030785 К/сч 30101810300000000785 ФИЛИАЛ ББР БАНКА (АО), Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Юр. Адрес 193015, г. Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 27, кв. 52 Адрес офиса: 195112 г. Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект д.16 корп.1 пом.16Н