Click to order
Для кого:
  • Владельцев, директоров, управляющих и финансовых директоров клиник
  • Главных врачей клиник
  • Врачей, которые планируют открыть собственную клинику
НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
Стратегии управления медицинским бизнесом в 2023-24 году в условиях турбулентности
гостиница «Москва»
г. Санкт-Петербург
24 - 26 мая
29 - 30 июня
г. Санкт-Петербург
Х ЮБИЛЕЙНАЯ конференция MedBusinessAcademy
Конференция MedBusinessAcademy
«НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. Стратегии управления медицинским бизнесом в 2023-24 году в условиях турбулентности»
это:
  • Стратегии ведения медицинского бизнеса в 2024 г: в эпоху турбулентности
  • Работающий маркетинг: как увеличить поток пациентов в текущих условиях
  • Успешные кейсы от собственников медицинского бизнеса
  • Бизнес-разборы ваших ситуаций в группах с наставниками
  • Обмен опытом и практикой с владельцами клиник с максимальной загрузкой
2 дня практики
с лучшими экспертами сферы медицины и красоты
19
экспертов-практиков
20
часов практики
Без воды
продаж и антикризисных предложений
Экскурсионная программа
Специально для сообщества владельцев и управляющих медицинских клиник и предприятий индустрии красоты.

Мы организовали
КОНФЕРЕНЦИЮ MED BUSINESS ACADEMY

«НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. Стратегии управления медицинским бизнесом в 2023-24 году в условиях турбулентности»


Наши эксперты-практики проведут вас за руку и дадут готовые алгоритмы действий для увеличения прибыли и реализации новых бизнес идей, получению стабильной выручки и потока пациентов.
Что вас ждёт на практической конференции MedBusinessAcademy!
ПРОГРАММА
КОНФЕРЕНЦИИ MedBusinessAcademy
«НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. Стратегии управления медицинским бизнесом в 2023-24 году в условиях турбулентности»

1 день - 29 июня
08:30 – 09:30
Регистрация участников
Знакомство. Нетворкинг.
09:30 – 09:40
Открытие первого дня конференции. Слово организаторам.
Представитель Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ)
Что происходит на рынке. Бизнес стратегии и перспективы развития рынка медицины.
— Аналитический обзор рынка медицинских услуг России.
— Как будет меняться рынок и какие действия предпринять владельцу клиники, чтобы остаться на рынке и увеличить пациентопоток.
— Основные стратегии развития медицинского бизнеса
09:40 – 10:10
БЛОК
«Персонал в эпоху перемен»
Совладелец и главный врач стоматологической клиники "KALININ DENTISTRY", г.Москва, лектор (РФ и США), ментор и автор научных статей, действующий член Российского Стоматологического Общества
Юрий Калинин
Опыт работы с врачами-звездами. Как мотивировать высококлассных специалистов работать только в вашей клинике и приводить своих пациентов
ТЕМА
— Система работы через врачей и ассистентов: плюсы и минусы
— Прогрессивная система мотивации врачей и ассистентов: как уйти от высоких процентов и построить систему мотивации, привязанную к KPI
— Как получать рентабельность на уровне 24-25% стабильно из месяца в месяц
— Стратегия взращивания врачей внутри клиники, позволяющая закрыть кадровый вопрос
10:10 – 10:50
Директор Группы компаний НОРИС
Светлана Ковальская
Кадровый голод в медицине. Как усилить свою команду и выстроить бизнес процессы по подбору и развитию персонала
10:50 – 11:20
ТЕМА
— Где и как искать квалифицированных специалистов (операторов колцентра, администраторов, врачей и мед.сестер)
— Как создать эффективный кол.центр в клинике с нуля за 2 недели
— Построение внутренней обучающей академии и отдела продаж в клинике
БЛОК
«Patient-management»
Основатель системы LoyalMed!
Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений
Александр Воронихин
Как поселиться в сердцах и смартфонах ваших пациентов: цифровые помощники и программы лояльности
ТЕМА
— Возможности чат-ботов в мессенджерах, интегрированных в МИС клиники.
— Переход со скидок на бонусы при помощи чат-ботов.
— Автоматизированная программа вознаграждения пациентов за рекомендации.
— Новые WOW эффект-сервисы для пациентов.
— Программы лояльности для сотрудников клиники.
— Кейсы клиник, которые уже пользуются чат-ботами в мессенджерах.
11:20 – 11:50
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Patient-management или как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе.
11:50 – 12:30
ТЕМА
Аналитика и работающие инструменты развития клиники на примере работающего кейса
12:30 – 13:30
Обеденный перерыв
БЛОК
«Продажи»
CEO Simple Digital , евангелист UIS
Евгения Сенникова
Клиент в фокусе - выстраиваем коммуникацию на каждом этапе работы с клиентом
ТЕМА
Как перестать терять лиды и сделать пациентов лояльными.
— Как выстроить и автоматизировать путь клиента – от первого обращения до денег
— "Узкие места" и "белые пятна" процесса коммуникации
— Какие инструменты автоматизации нужны каждой клиники или салону, и как их внедрить: автоматизация рутинных действий, контроль работы сотрудников, аналитика
— Как повысить конверсию из обращения в запись первичных клиентов и вернуть в клинику повторных
13:30 – 14:00
Владелец "Клиника дентальной имплантологии и хирургии Refformat", г. Москва
Максим Хышов
Разбор кейса стоматологической клиники с выручкой 5,8 млн в месяц с кресла.
ТЕМА
— Как выстроить слаженную работу отдела продаж в клинике, состоящего из кол.центра, администраторов, координаторов лечения, ассистентов и врачей
— Повышение эффективности работы каждого сотрудника на линии коммуникации с пациентами
— Оптимизация и цифровизация всех бизнес-процессов в клинике и выход на рентабельность 25%
14:00 – 14:40
Основатель, технический и генеральный директор Клиентикс CRM
Даниил Прытков
Боли автоматизации. Как внедрить CRM в клинику и избежать многомилионных потерь.
14:40 – 15:10
ТЕМА
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Как увеличить загрузку клиники и доход
ТЕМА
— Как перестать терять деньги из-за низкой компетентности и мотивации врачей
— Как убеждать даже скептично настроенных пациентов оставаться на лечение
— Как увеличить возвращаемость пациентов и средний чек
— Как сформировать команду врачей, чтобы пациенты легко ходили от одного специалиста к другому
— Как повысить эффективность персонала на 30-50% и мотивировать команду на достижение сверхрезультатов в эпоху турбулентности
15:10 – 16:00
16:00 – 16:30
Кофе-брейк
БЛОК
«Финансы и прибыль»
Собственник и руководитель «Центра эстетической и восстановительной стоматологии», г. Москва
Марина Дымшиц
Разбор кейса стоматологической клиники на 4 кресла: как мы сделали Х2 по выручке за год без увеличения бюджета на маркетинг.
16:30 – 17:10
ТЕМА
— История с хорошим концом: как благодаря четкому финансовому планированию мы вышли из долгов в 2 млн и спасли свой бизнес.
— Маркетинговая стратегия продвижения и загрузки клиники на небольших бюджетах
— Работающие инструменты малобюджетного маркетинга
— Как получать до 60% первичных пациентов по рекомендациям: опыт выстраивания реферальной системы лояльности
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Оцифровка медицинского бизнеса, аналитика как точка опоры.
ТЕМА
— Управление бизнесом с помощью показателей, метрик и KPI
— Как определить ожидаемый результат и KPI любой должности
— Как привязать зарплату сотрудников к целям компании
17:10 – 18:00
18:00 – 18:10
Закрытие первого дня конференции
19:00 – 22:30
Торжественный УЖИН-банкет на двухпалубном теплоходе
2 день - 30 июня
08:30 – 09:00
Регистрация участников
Знакомство. Нетворкинг.
09:00 – 09:10
Открытие второго дня конференции. Слово организаторам.
БЛОК
«Маркетинг»
Кандидат медицинских наук, сооснователь и руководитель ProDoctorov.ru
Сергей Федосов
Цифровизация пути пациента и пациентского опыта - долгосрочные тренды в здравоохранении
09:10 – 09:50
ТЕМА
— Какие тренды будут определять работу частных клиник в ближайшие годы
— Что нужно современному пациенту от вашей клиники
— Как автоматизировать процессы в клинике и не разориться
— Как выстроить путь пациента с помощью мобильного приложения клиники
Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга INdigital.
Ирина Никонова
Как клиникам получать стабильный поток заявок из соц.сетей. Стратегии продвижения на примере реальных кейсов
09:50 – 10:30
ТЕМА
— Скоростной путь перевода подписчика в пациента: строим воронку продаж
— ВКонтакте как самый прогнозируемый инструмент получения записей
— Секретный инструмент стабильного роста сообщества ВКонтакте
— Нельзяграм. Убрать неверно вести. Где поставить запятую
— Как раскрутить телеграмм канал клиники за месяц
— Чек-лист по работе в социальных сетях: что точно нужно сделать
Таргетолог медицинской ниши, автор курса "Продвижение медицины в социальных сетях"
Ксения Гладышева-Колтуненко
Как заставить ВКонтакте работать.
10:30 – 11:10
ТЕМА
Стратегия продвижения многопрофильных и узкопрофильный клиник, центров эстетической медицины для обеспечения стабильной записи на услуги в ситуации вечных перемен.

— Особенности оформления сообщества ВКонтакте. Как помочь клиентам записаться прямо через соцсеть
— 5 секретов контента, который продает
— Таргет ВКонтакте. Максимально эффективные рекламные стратегии
— Может ли у клиники быть комьюнити?
— Секретный ингредиент для заполнения свободных слотов
Владелец клиники эстетической косметологии и СПА «Diadem Clinic», г. Уфа
Иван Стахеев
Система маркетинга и продаж в клинике. Оцифровка ключевых маркетинговых показателей и точки контроля для владельца клиники
11:10 – 11:50
ТЕМА
— Как построить отдел маркетинга внутри клиники
— Работающие источники привлечения первичных пациентов в клинику
— Прибыльный сайт клиники. Как получать поток пациентов с сайта
Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт». Медицинский маркетолог с опытом более 10 лет. Консультант МинЗдрава по форсайт-сессии, по медицинскому маркетингу.
Дина Андреева
Медицинский маркетинг в цифрах. Как снижать затраты на рекламу и не терять в пациентопотоке.
11:50 – 12:30
ТЕМА
— Стоимость привлечения клиента сегодня и от чего она зависит.
— Новые маркетинговые стратегии и рабочие инструменты. Воронки. Кейсы
12:30 – 13:30
Обеденный перерыв
Директор сети медицинских центров Санталь г. Краснодар. Руководитель проекта медицинского коворкинга. Сертифицированный врач дерматолог – косметолог. Консультант по медицинскому маркетингу.
Жанна Полухина
Как продвигать бизнес через личный бренд руководителя с помощью СМИ, не задумываясь о бюджете. 5 лайфхаков, которые помогут вам это сделать.
13:30 – 14:00
ТЕМА
— Размещение в СМИ: считаем деньги от пиара и нативной рекламы. Отличная история про то, как с помощью размещения в медиа проанонсировать проект, привлечь аудиторию и получить пациентов. Сервисы, необходимые каждой клинике.
— Как создать базу контактов, приносящую результат, и управлять каналами пиара так, чтобы от них была максимальная отдача.
— Пошаговый гайд, с чего начать, чтобы опубликовать статью в СМИ, и как грамотно выстраивать сотрудничество с журналистами.
— Как создать крутой инфоповод из ничего
— Как продвигать личный бренд врача через СМИ. Зачем медику повышать свою экспертность.
БЛОК
«Масштабирование»
Основатель, идейный вдохновитель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1.
Татьяна Тищенко
Как многопрофильному центру увеличить загрузку клиники и делать 30-35% выручки на ДМС и при этом зарабатывать
14:00 – 14:40
ТЕМА
— Опыт работы с более чем 40 страховыми компаниями: рекомендации ТОП-10 лучших страховых
— Аналитика рентабельности работы с ДМС по разным видам медицинских и стоматологических услуг
— Как вести пациентов в ДМС: система отчетности и контроля
— Пошаговый алгоритм, как и с чего начать работать с ДМС
Главный врач и совладелец сети клиник лазерной хирургии ФЛЕБОSS, владелец клиники лазерной хирургии ФЛЕБОSS
Саният Амирханова
Открытие клиники за рубежом в эпоху турбулентности. Опыт масштабирования мед.бизнеса в страны Средней Азии и ОАЭ.
14:40 – 15:20
ТЕМА
— Опыт владельца клиники по открытию новых клиник без привлечения заемных средств (6 клиник за два года)
— Как быстро вывести новую клинику на рентабельность 33% даже в высококонкурентной нише
— Как загрузить новую клинику: маркетинговые стратегии и особенности продвижения за рубежом
Доктор, владелец клиники эстетической медицины, бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу и менеджменту в медицине.
Лариса Бердникова
Как собственнику клиники управлять медицинским бизнесом и при этом успевать жить.
ТЕМА
— Может ли собственник клиники реально «выйти из операционки» без ущерба для бизнеса
— Как управлять клиникой на расстоянии по показателям
— Делегирование и личные помощники
— Как получать удовольствие, а не стресс от бизнеса
15:20 – 16:00
16:00 – 16:30
Кофе-брейк
Генеральный директор ГК Капелло Лазерс, российский производитель лазерного медицинского оборудования для эстетической медицины и косметологии
Яна Лобанова
В каких методиках – аппаратных, инъекционных - есть рычаг, позволяющий добиться кратного роста прибыли
16:30 – 17:00
ТЕМА
Евгений Рабцун
Как правильно работать с ОМС, чтобы это было рентабельно
17:00 – 17:30
ТЕМА
— Что необходимо делать, чтобы зарабатывать на ОМС
— Где заканчивается целевое финансирование в системе ОМС
— Частная клиника в первичном звене: возможности и сдерживающие факторы.
— 23-ти летний практический опыт работы частной мед.организации в системе ОМС на уровне первичного звена (амбулаторно-поликлинической и участковой службы)
Ведущий эксперт по вопросам функционирования частных медицинских организаций в системе ОМС.
Основатель, идейный вдохновитель и управляющий партнёр сети Медицинских центров Клиника для всей семьи 1+1.
Татьяна Тищенко
Медицинский туризм в эпоху железного занавеса: миф или реальность
17:30 – 18:00
ТЕМА
— Глобальные проекты частно-государственного партнерства - как точки роста для клиники
— Какие программы и услуги клиники востребованы на международном уровне (на основании статистических данных кластера Новосибирской области)
— ТОП-7 регионов России, в которых мед.туризм пользуется бОльшим спросом
— Пошаговый алгоритм, как начать работать по мед.туризму
18:00 – 18:30
Закрытие конференции + подведение итогов + розыгрыш подарков
19:00
Встреча с членами клуба MedBusinessClub (по желанию)