Click to order
Предзаказ
Total: 
Промокод
«Управляющий под ключ»
RESTART
КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА В РЕЖИМЕ ONLINE
для владельцев и руководителей
медицинских центров

4-8-12 недельная программа обучения
«УПРАВЛЯЮЩИЙ ПОД КЛЮЧ»
Restart
КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА
для владельцев и руководителей
медицинских центров

с 4 июня 2019
4−8-12 недельная программа обучения

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатный аудит от экспертов АртМедиКонсалт!
Наверняка Вы как управляющий сталкивались с тем, что
  • Сотрудники не ориентированы на результат;
  • Врачи и администраторы не мотивированы записывать/перезаписывать пациентов и продавать им дополнительные услуги и средства домашнего ухода;
  • Маркетинг не работает: все больше приходится тратить времени и денег на привлечение пациентов, но результаты не оправдывают себя;
  • Маркетологи обещают «взрыв продаж», но по факту первичных клиентов не хватает, чтобы заполнить запись;
  • Специалисты плохо оставляют клиентов, не перезаписывая их на услуги, не говоря уже про переключение к смежным специалистам;
  • Процессы внутри клиники не отлажены - вы постоянно находитесь в режиме «тушения пожаров»;
  • Кажется, что если вы уйдёте в отпуск, все «развалится»…

А Вам хотелось бы:
  • Увеличить доход и прибыль;
  • Забыть про проблему дефицита кадров - создать штат из продуктивных и лояльных сотрудников;
  • Увеличить количество пациентов;
  • Оптимизировать все процессы, сосредоточившись на стратегическом развитии и масштабировании;
  • Оптимизировать рекламный бюджет и повысить эффективность маркетинга;
  • Навести порядок в клинике, чтобы все процессы были отлажены, а показатели росли день ото дня.
Если вы:
  • 1
    Постоянно думаете, какие рычаги управления персоналом задействовать, чтобы заставить персонал работать «на полную мощность»;
  • 2
    Не знаете, как правильно генерировать высокий доход в этом бизнесе, распределять доходы и расходы таким образом, чтобы хватало на все, а также иметь гарантированную прибыль в любой месяц, даже в «кризис» и « не сезон»;
  • 3
    Не спите по ночам, думая, где взять пациентов и что делать со снижением клиентской активности, а также что вообще будет дальше?
  • 4
    Постоянно думаете о том, как мотивировать людей и начислять зарплату специалистам, таким образом, чтобы все были довольны, а вы не уходили «в минус»
  • 5
    Не владеете в совершенстве системой управления клиникой, при которой медицинский бизнес приносит прибыль, а не постоянную головную боль - где взять денег на аренду, зарплату, рекламу или новое оборудование;
  • 6
    Не удовлетворены своим результатом...
Поверьте, Вы не одиноки!
Меня зовут Лариса Бердникова, я бизнес-тренер, владелец и управляющая медицинским центром «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник» в Санкт- Петербурге. Я не раз ощущала на себе «тяжелое бремя» владельца и управленца медицинским бизнесом. К сожалению, мой центр эстетической медицины не всегда был в прибыли, не всегда приносил доход. Особенно тяжело было поначалу, в 2009 году, когда на дворе был кризис в разгаре, а мы только открылись.

В результате, я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:

  • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
  • иметь поток первичных клиентов на 20-30% больше каждый месяц;
  • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
  • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», "недостаток клиентов" и "дефицит кадров";
  • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
В результате, я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:
    • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
    • иметь поток первичных клиентов на 20-30% больше каждый месяц;
    • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
    • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», "недостаток клиентов" и "дефицит кадров";
    • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
    Посмотрите моё видеоприглашение
    В программе:
    МОДУЛЬ 1
    ВВЕДЕНИЕ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1—
    Основные функции управляющего: построение команды, привлечение и удержание клиентов
    Занятие 2— Маркетинг без затрат. Привлечение и удержание клиентов силами сотрудников

    Модуль 2
    УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. СТРАТЕГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Категории сотрудников, выявление мотивации, список вопросов на мотивацию, сбор рекомендаций. Создание миссии и цели компании;
    Занятие 2. Основы найма: создание резюме о должности, создание объявления о найме;
    Занятие 3. Создание скриптов и стандартов должности. Инспекции и аттестации сотрудников, обучение продажам сотрудников;
    Занятие 4. Статистики, расчет и ЗП, бонусов и премий. Виды мотивации: материальная, нематериальная мотивация, собрания. За что и как премировать персонал и как мотивировать работать на 100% результат.
    Занятие 5. Постановка планов на основе показателей: поощрения и взыскания. Стратегии безопасности при работе с ключевыми сотрудниками


    МОДУЛЬ 3
    ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕДИЦИНЕ — Ведущие Максим Бердников и Дмитрий Чернокальцев

    Занятие 1. Как защитить свою интеллектуальную собственность? Основы работы с персоналом — юридические аспекты деятельности. Как сохранить свою базу и избежать «воровства»?

    Модуль 4
    УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДОМ. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ И ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ- Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Оценка ключевых показателей. Точки контроля, аналитика за период: неделя, месяц, квартал, год. Процентовка и контроль затрат. Финансовое планирование. Создание фондов учредителей, развития и резервов.

    МОДУЛЬ 5
    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Создание приказов, отслеживание выполнения поручений. Чек-листы и создание должностных инструкций. Усиление навыков руководителя. Работающие техники по повышению лидерских качеств. Как ставить цели и достигать их чужими руками?

    Стоимость пакета Стандарт
    99 800 руб.
    Модуль 6.
    ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Организационная структура. Стандарты должности управляющего и его замов. Передача функций помощникам и заместителям.

    Модуль 7.
    ВОРОНКА ПРОДАЖ И ДОХОДА — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Воронка продаж: построение собственной воронки продаж, снижение уровня потерь и увеличение дохода. Фронт-энд и бэк-енд продукты.
    Занятие 2. Цепочка привлечения и удержания клиентов: от услуги «магнит» до продажи комплексных программ для генерации максимальной прибыли, то, что не скопирует ни один конкурент.

    Модуль 8.
    ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ В МЕДИЦИНЕ -Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Продвижение: внутренний маркетинг, продвижение клиники, малобюджетными способами.

    МОДУЛЬ 9
    УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ— Ведущая Дина Андреева

    Занятие 1. Как найти и где найти продуктивного маркетолога? Должностные обязанности маркетолога. Какую мотивацию назначить маркетологу, чтобы увеличить поток из клиентов? Как контролировать маркетологов и ставить планы по привлечению пациентов — основные показатели, на которые должен ориентироваться руководитель? Эффективные системы по отслеживанию ROI и ROMI, повышению LTV;

    МОДУЛЬ 10
    МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ;— СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА
    В СЕТИ— Серия обучающих уроков от экспертов

    Занятие 1. Современные стратегии и принципы продвижения компании в социальных сетях: что нужно учитывать при работе с социальными медиа. Ведущая — Дина Андреева
    Занятие 2. Зачем нужно СЕО продвижение и какие алгоритмы продвижения СЕО работают? Стратегии-2019

    Групповой разбор по маркетингу разбор с
    руководителями. Ведущая — Дина Андреева



    + Пакет документов
    — рабочая тетрадь к курсу
    — участие в закрытой группе «WhatsApp»
    — доступ к обучающей платформе;
    — обмен документами и полезными материалами среди участников;
    — проверка домашних заданий;
    — практический тренинг «Антикризисное управление»
    — Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы)
    — Курс «Стратегический маркетинг в медицине»
    — Запись интенсива «Найм и управление персоналом»
    — Мастер-класс «Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого»
    — Мастер-класс «Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом»

    Окончание 2 блока работы с управляющими (пакет Голд)
    Стоимость пакета Голд
    198 000 руб.
    МОДУЛЬ 11.
    РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ -- Ведущая Лариса Бердникова.

    Занятие 1. Постановка целей для развития и увеличения дохода. Оценка эффективности работы и долгосрочное планирование с целью гарантированного ежемесячного увеличения прибыли

    МОДУЛЬ 12.
    ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ - серия тренингов от экспертов

    Занятие 1. Типичные ошибки при работе с автоматизацией клиники: что нужно учесть и как не попасть «впросак» при работе с поставщиками услуг по автоматизации? - Представители CRM системы
    Занятие 2. Как повышать эффективность маркетинга и работы администраторов для увеличения загрузки - Представители системы сквозной аналитики.

    МОДУЛЬ 13.
    МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ - Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 1. Стратегии масштабирования и увеличения дохода. Как вовремя воздействовать на факторы снижения прибыли и дохода и «залатать» дырки в воронке дохода и продаж?



    КОУЧ-СЕССИЯ РАЗБОР С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ

    Интерактивные коуч-сессии 3 занятия с группой - индивидуальный разбор кейсов, построение стратегии.
    ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И АУДИТ С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ
    Индивидуальная работа в рамках консультации с аудитом.
    Коуч-сессия в индивидуальном режиме с экспертом Ларисы Бердниковой.

    + Пакет всех необходимых документов:
    - Рабочая тетрадь к курсу
    - доступ к обучающей платформе;
    - участие в закрытой группе "WhatsApp"
    - обмен документами и полезными материалами среди участников;
    - проверка домашних заданий;
    - Практический тренинг «Антикризисное управление»
    - Видео - тренинг «Как продавать не продавая»
    - Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы)
    - Курс "Стратегический маркетинг в медицине"
    - Запись интенсива "Найм и управление персоналом"
    - Мастер-класс "Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого"
    - Мастер-класс "Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом"
    - Стандарты должности управляющего Медицинским центром
    - Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности
    - Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники
    - Маркетинговый план
    - Скрипты для администраторов
    - Скрипты для специалистов
    Стоимость пакета Премиум
    258 900 руб.
    В программе:

    - посещение клиник, госпиталей и предприятий индустрии красоты во Флориде
    - Включено проживание на вилле
    - Коуч-сессии с международными тренерами
    - Тренинговые сессии с Ларисой Бердниковой
    - Обмен опытом с коллегами

    Стоимость пакета
    658 000 руб.
    Программа «Управляющий «под ключ» — это:
    • 4 - 8 или 12 недель интенсивного онлайн-обучения;
    • Пошаговые технологии и инструменты управления клиникой;
    • Разборы реальных кейсов;
    • Домашние задания;
    • Помощь во внедрении;
    • Групповой и индивидуальный коучинг;
    • Обмен опытом и документами с участниками программы;
    • Группа единомышленников и свое сообщество руководителей клиник;
    • Поддержка экспертов и участников группы;
    • Более 50 полезных уроков, мастер-классов и тренингов!

    Я ВОЗЬМУ ВАС ЗА РУКУ И ПРИВЕДУ К НУЖНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ!
    При условии, что вы будете работать в программе и применять полученные знания.
    Если вы хотите:
    • Иметь доход, который позволяет получать стабильную прибыль и расширяться;
    • Наладить работу организации так, чтобы вы могли уехать и не переживать за обстановку на работе и доход;
    • Увеличить прибыль и доходность клиники, всего лишь «введя» в должность управляющего, в эффективности и продуктивности которого вы уверены;
    • Иметь укомплектованный штат из продуктивных сотрудников, которые работают на результат, соблюдают дисциплину и стандарты.
    Что вы получите благодаря участию в коучинговой программе:
      • Грамотного, обученного управляющего, который владеет всеми необходимыми навыками, ИНСТРУМЕНТАМИ и СХЕМАМИ для управления медицинской клиникой

        Клинику, которая приносит доход и работает без «спадов» и «мертвых сезонов»

        Правильно оформленная документация и «порядок» в управленческой отчетности

        Команду из сотрудников, которые работают «на результат»: с легкостью привлекают и удерживают клиентов

        Четко прописанные стандарты должности для каждого из сотрудников

        Порядок в документах и ясное понимание состояния дел клиники

        Увеличение прибыли в 2-5 раза (в зависимости от состояния, в котором находится ваш бизнес)
      В этой программе вы получите готовые схемы, отчеты и информацию для внедрения их в клинике уже завтра!
      C 2013 года наша компания
      1
      Организовала более 250 онлайн-мероприятий
      2
      Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас
      3
      Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
      4
      Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России
      5
      Мы стали организаторами 5 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты
      Автор-разработчик и ведущая программы
      Лариса Бердникова
      Бизнес-тренер, владелец медицинских центров «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник», владелец консалтинговой компании «АртМедиКонсалт»
      Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

      Создатель и владелец нескольких бизнесов: медицинского СПА-центра, клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»

      Опыт управления собственным бизнесом: 17 лет;

      Владелец медицинских клиник и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

      Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

      Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
      Ведущая
      • Дина Андреева
        Бизнес-тренер
        Директор по развитию компании
        «АртМедиКонсалт»
        Автор и разработчик программы

        Автор более 200 публикаций в тематических изданиях

        Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты

        Обучила более 3000 администраторов;

        Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;

        Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
      Ответы на вопросы:
      Отзывы о коучинговой программе «Управляющий под ключ»
      Заказать звонок
      Или вы можете позвонить нам
      89312553721
      Кейсы наших клиентов:
      Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами