"Управляющий под ключ"
RESTART
КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА В РЕЖИМЕ ONLINE
для владельцев и руководителей
клиник эстетической медицины

С 14 мая 2019
4-8-12 недельная программа обучения

"УПРАВЛЯЮЩИЙ ПОД КЛЮЧ"
Restart
КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА В РЕЖИМЕ ONLINE
для владельцев и руководителей
клиник эстетической медицины

С 14 мая 2019
4-8-12 недельная программа обучения
От бизнес-тренера Ларисы Бердниковой
и компании «АртМедиКонсалт»
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию!
Наверняка, Вы, как управляющий, сталкивались с тем, что
  • Сотрудники не ориентированы на общий результат;
  • Врачи и администраторы и не мотивированы записывать/перезаписывать пациентов и продавать им дополнительные услуги и средства домашнего ухода;
  • Маркетинг не работает: все больше приходится тратить времени и денег на привлечение пациентов, но результаты не оправдывают себя;
  • Маркетологи обещают «взрыв продаж», но по факту первичных клиентов не хватает, чтобы заполнить запись;
  • Специалисты плохо оставляют клиентов, не перезаписывая их на услуги, не говоря уже про переключение к смежным специалистам;
  • Процессы внутри клиники не отлажены - вы постоянно находитесь в режиме «тушения пожаров»;
  • Кажется, что если вы уйдёте в отпуск, все «развалится»…


А Вам хотелось бы:
  • Увеличить доход и прибыль;
  • Забыть про проблему дефицита кадров - создать штат из продуктивных и лояльных сотрудников;
  • Увеличить количество пациентов;
  • Оптимизировать все процессы, сосредоточившись на стратегическом развитии и масштабировании;
  • Оптимизировать рекламный бюджет и повысить эффективность маркетинга;
  • Навести порядок в клинике, чтобы все процессы были отлажены, а показатели росли день ото дня.
Если вы:
  • 1
    Постоянно думаете, какие рычаги управления персоналом задействовать, чтобы заставить персонал работать «на полную мощность»;
  • 2
    Не знаете, как правильно генерировать высокий доход в этом бизнесе, распределять доходы и расходы таким образом, чтобы хватало на все, а также иметь гарантированную прибыль в любой месяц, даже в «кризис» и « не сезон»;
  • 3
    Не спите по ночам, думая, где взять пациентов, и что делать со снижением клиентской активности, а также что вообще будет дальше?
  • 4
    Постоянно думаете о том, как мотивировать людей и начислять зарплату специалистам, таким образом, чтобы все были довольны, а вы не уходили «в минус»
  • 5
    Не владеете в совершенстве системой управления клиникой, при которой медицинский бизнес приносит прибыль, а не постоянную головную боль - где взять денег на аренду, зарплату, рекламу или новое оборудование;
  • 6
    Не удовлетворены своим результатом...
Поверьте, Вы не одиноки!
Меня зовут Лариса Бердникова, я бизнес-тренер, владелец и управляющая медицинским центром «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник» в Санкт- Петербурге. И я не раз ощущала на себе «тяжелое бремя» владельца и управленца медицинским бизнесом. К сожалению, мой центр эстетической медицины, не всегда был в прибыли, не всегда приносил доход. Особенно тяжело было по началу, в 2009 году, когда на дворе был кризис в разгаре, а мы только открылись.


В результате, я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:

  • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
  • иметь поток первичных клиентов на 20-30% больше каждый месяц;
  • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
  • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», "недостаток клиентов" и "дефицит кадров";
  • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
В результате, я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:
    • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
    • иметь поток первичных клиентов на 20-30% больше каждый месяц;
    • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
    • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», "недостаток клиентов" и "дефицит кадров";
    • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
      Приглашение Ларисы Бердниковой
      В программе:
      МОДУЛЬ 1
      ВВЕДЕНИЕ - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1 -
      Основные функции управляющего: построение команды, привлечение и удержание клиентов
      Занятие 2 - Маркетинг без затрат. Привлечение и удержание клиентов силами сотрудников

      Модуль 2
      УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. СТРАТЕГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ. - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Категории сотрудников, выявление мотивации, список вопросов на мотивацию, сбор рекомендаций. Создание миссии и цели компании;
      Занятие 2. Основы найма: создание резюме о должности, создание объявления о найме;
      Занятие 3. Создание скриптов и стандартов должности. Инспекции и аттестации сотрудников, обучение продажам сотрудников;
      Занятие 4. Статистики, расчет и схемы ЗП, бонусов и премий. Виды мотивации: материальная, нематериальная мотивация, собрания. За что и как премировать персонал и как мотивировать работать на 100% результат.
      Занятие 5. Стратегия безопасности при работе с ключевыми сотрудниками. Как обезопасить себя от действий недобросовестных сотрудников и перестать зависеть от "звезд".

      Модуль 3 - Ведущая Лариса Бердникова
      УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДОМ. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ И ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

      Занятие 1. Статистики и планирование: постановка планов сотрудникам, планирование дохода. Отслеживание показателей. Расчет загрузки клиники. Как создать максимальную загрузку?
      Занятия 2. Оценка ключевых показателей. Точки контроля, аналитика за период: неделя, месяц, квартал, год. Процентовка и контроль затрат. Финансовое планирование. Создание фондов учредителей, развития и резервов.

      МОДУЛЬ 4
      ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Создание приказов, отслеживание выполнения поручений. Чек-листы и создание должностных инструкций. Усиление навыков руководителя. Работающие техники по повышению лидерских качеств. Как ставить цели и достигать их чужими руками?

      Базовая стоимость пакета
      99 800 руб.

      Цена со скидкой 35% до 17 мая
      64 800 руб.

      Модуль 5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ
      ПРЕДПРИЯТИЯ - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Организационная структура. Основы делегирования, передача функций помощникам и заместителям. Стандарты должности управляющего, директора по сервису, главврача, финансвого директора.

      Модуль 6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В МЕДИЦИНЕ - Ведущие Бердников Максим и Дмитрий Чернокальцев
      Занятие 1. Как защитить свою интеллектуальную собственность? Основы работы с персоналом - юридические аспекты деятельности. Как сохранить свою базу и избежать "воровства"?


      Модуль 7. ВОРОНКА ПРОДАЖ И ДОХОДА - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Воронка продаж: построение собственной воронки продаж, снижение уровня потерь и увеличение дохода. Фронт-энд и бэк-енд продукты. Цепочка привлечения и удержания клиентов: от услуги «магнит» до продажи комплексных программ для генерации максимальной прибыли, то, что не скопирует ни один конкурент.

      Модуль 8. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ В МЕДИЦИНЕ -Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Продвижение: внутренний маркетинг, продвижение клиники, малобюджетными способами;
      Занятие 2. Скрипты для администраторов, прописание ситуационных скриптов. Примеры продвижения в интернете; Партнерские программы и принципы допродаж в клинике.

      МОДУЛЬ 9
      УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

      Занятие 1. Как найти и где найти продуктивного маркетолога? Должностные обязанности маркетолога. Какую мотивацию назначить маркетологу, чтобы увеличить поток из клиентов?
      Занятие 2. Как контролировать маркетологов и ставить планы по привлечению пациентов - основные показатели, на которые должен ориентироваться руководитель? Эффективные системы по отслеживанию ROI и ROMI, повышению LTV;
      Занятие 3. Как выстроить стратегию продвижения. Работающие источники
      привлечения клиентов -2019; Контроль за деятельностью маркетолога - от SMM до SEO и контекстной рекламы: как сделать так, чтобы маркетолог не обманул, а работал и получал результат.

      МОДУЛЬ 10
      СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА
      В СЕТИ - Серия обучающих уроков от экспертов

      Занятие 1. Современные стратегии и принципы продвижениям компании в
      социальных сетях: что нужно учитывать при работе с социальными медиа Ведущая - Юлия Чашина
      Занятие 2. Принципы построения рекламных кампаний в ЯДирект и Google: на что опираться, выбирая поставщика услуг? Как сделать работящую и эффективную рекламную кампанию? - представители агенства по контекстной рекламе
      Занятие 3. Работа с сайтами отзывов и порталами: как продвигаться на отзвиках и не допускать типичных ошибок? Стратегии продвижения на порталах сайтов-отзывов (представители Zoom/docdocи)
      Занятие 4. Зачем нужно СЕО продвижение и какие алгоритмы продвижениям СЕО работают? Стратегии-2019

      Групповой разбор по маркетингу разбор с
      руководителями. Ведущая - Дина Андреева



      + Пакет документов
      - рабочая тетрадь к курсу
      - участие в закрытой группе "WhatsApp"
      - доступ к обучающей платформе;
      - обмен документами и полезными материалами среди участников;
      - проверка домашних заданий;
      - практический тренинг «Антикризисное управление»
      - Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы)
      - Курс "Стратегический маркетинг в медицине"
      - Запись интенсива "Найм и управление персоналом"
      - Мастер-класс "Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого"
      - Мастер-класс "Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом"

      Окончание 2 блока работы с управляющими (пакет Голд)
      Базовая стоимость пакета
      198 000 руб.

      Цена со скидкой 35% до 17 мая
      128 700 руб.

      МОДУЛЬ 11. РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ - Ведущая Лариса
      Бердникова.

      Занятие 1. Постановка целей для развития и увеличения дохода. Оценка
      эффективности работы и долгосрочное планирование с целью гарантированного ежемесячного увеличения прибыли

      МОДУЛЬ 12. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ - серия тренингов от
      экспертов

      Занятие 1. Типичные ошибки при работе с автоматизацией клиники: что нужно учесть и как не попасть «впросак» при работе с поставщиками услуг по автоматизации? - Представители CRM системы
      Занятие 2. Как повышать эффективность маркетинга и работы администраторов для увеличения загрузки - Представители системы сквозной аналитики
      Занятие 3. Система проведения собраний и контроля за деятельностью сотрудников с целью повышения продаж.

      МОДУЛЬ 13. МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ - Ведущая Лариса Бердникова

      Занятие 1. Стратегии масштабирования и увеличения дохода. Как вовремя
      воздействовать на факторы снижения прибыли и дохода и «залатать» дырки в воронке дохода и продаж?
      Занятие 2. Постановка планов и целей для масштабирования. Подведение итогов и чек-лист внедрения для оптимизации работы предприятия.


      КОУЧ-СЕССИЯ РАЗБОР С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ

      Интерактивные коуч-сессии 3 занятия с группой - индивидуальный разбор кейсов, построение стратегии.
      ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И АУДИТ С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ
      Индивидуальная работа в рамках консультации с аудитом.
      Коуч-сессия в индивидуальном режиме с экспертом Ларисы Бердниковой

      + Пакет всех необходимых документов:
      - Рабочая тетрадь к курсу
      - доступ к обучающей платформе;
      - участие в закрытой группе "WhatsApp"
      - обмен документами и полезными материалами среди участников;
      - проверка домашних заданий;
      - Практический тренинг «Антикризисное управление»
      - Видео - тренинг «Как продавать не продавая»
      - Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы)
      - Курс "Стратегический маркетинг в медицине"
      - Запись интенсива "Найм и управление персоналом"
      - Мастер-класс "Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого"
      - Мастер-класс "Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом"
      - Стандарты должности управляющего Медицинским центром
      - Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности
      - Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники
      - Маркетинговый план
      - Скрипты для администраторов
      - Скрипты для специалистов
      Базовая стоимость пакета
      258 900 руб.

      Цена со скидкой 35% до 17 мая
      167 700 руб.

      В программе:

      - посещение клиник, госпиталей и предприятий индустрии красоты во Флориде
      - Включено проживание на вилле
      - Коуч-сессии с международными тренерами
      - Тренинговые сессии с Ларисой Бердниковой
      - Обмен опытом с коллегами

      Базовая стоимость пакета
      658 000 руб.

      Цена со скидкой 50% до 25 апреля
      329 000 руб.
      Программа "Управляющий "под ключ" - это:
      • 4 - 8 или 12 недель интенсивного онлайн-обучения;
      • Пошаговые технологии и инструменты управления клиникой;
      • Разборы реальных кейсов;
      • Домашние задания;
      • Помощь во внедрении;
      • Групповой и индивидуальный коучинг;
      • Обмен опытом и документами с участниками программы;
      • Группа единомышленников и свое сообщество руководителей клиник;
      • Поддержка экспертов и участников группы;
      • Более 50 полезных уроков, мастер-классов и тренингов!

      Я ВОЗЬМУ ВАС ЗА РУКУ И ПРИВЕДУ К НУЖНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ!
      При условии, что вы будете работать в программе и применять полученные знания.
      Если вы хотите:
      • Иметь доход, который позволяет получать стабильную прибыль и расширяться;
      • Наладить работу организации так, чтобы вы могли уехать и не переживать за обстановку на работе и доход;
      • Увеличить прибыль и доходность клиники, всего лишь «введя» в должность управляющего, в эффективности и продуктивности которого вы уверены;
      • Иметь укомплектованный штат из продуктивных сотрудников, которые работают на результат, соблюдают дисциплину и стандарты.
      Что вы получите благодаря участию в коучинговой программе:
        • Грамотного, обученного управляющего, который владеет всеми необходимыми навыками, ИНСТРУМЕНТАМИ и СХЕМАМИ для управления медицинской клиникой
          Клинику, которая приносит доход и работает без «спадов» и «мертвых сезонов»
          Правильно оформленная документация и «порядок» в управленческой отчетности
          Команду из сотрудников, которые работают «на результат»: с легкостью привлекают и удерживают клиентов
          Четко прописанные стандарты должности для каждого из сотрудников
          Порядок в документах и ясное понимание состояния дел клиники
          Увеличение прибыли в 2-5 раза (в зависимости от состояния, в котором находится ваш бизнес)
        А самое главное-благодаря этой программе вы получите готовые схемы, отчеты и данные для внедрения их в клинике уже завтра!
        C 2013 года наша компания
        1
        Организовала более 250 онлайн-мероприятий
        2
        Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас
        3
        Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
        4
        Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России
        5
        Мы стали организаторами 5 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты
        Автор разработчик и ведущий программы
        Лариса Бердникова
        Бизнес-тренер, владелец медицинских центров «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник», владелец консалтинговой компании «АртМедиКонсалт»
        Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

        Создатель и владелец нескольких бизнесов: медицинского СПА-центра, клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»

        Опыт управления собственным бизнесом: 17 лет;

        Врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

        Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

        Создатель более 85 авторских тренингов и программ.
        Ведущая
        • Дина Андреева
          Бизнес-тренер
          Директор по развитию компании
          «АртМедиКонсалт»
          Автор и разработчик программы

          Автор более 200 публикаций в тематических изданиях

          Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты

          Обучила более 3000 администраторов;

          Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;

          Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
        Ответы на вопросы:
        Отзывы об Управляющем под ключ
        Отзывы об Управляющем под ключ
        Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами
        Заказать звонок
        Или вы можете позвонить нам
        89312553721