«Управляющий под ключ»
4-8-12 недельная
КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА

для владельцев и руководителей
медицинских центров, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Старт 12 ноября 2019
«УПРАВЛЯЮЩИЙ ПОД КЛЮЧ»

КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА
для владельцев и руководителей
медицинских центров, салонов красоты и стоматологий
10-й Юбилейный поток
старт 12.11.2019
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатный аудит от экспертов АртМедиКонсалт!
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Наверняка Вы как управляющий сталкивались с тем, что
  • Сотрудники не ориентированы на результат;
  • Маркетологи обещают «взрыв продаж», но по факту первичных клиентов не хватает, чтобы заполнить запись;
  • Врачи и администраторы не мотивированы записывать/перезаписывать пациентов и продавать им дополнительные услуги и средства домашнего ухода;
  • Специалисты плохо оставляют клиентов, не перезаписывая их на услуги, не говоря уже про переключение к смежным специалистам;
  • Маркетинг не работает: все больше приходится тратить времени и денег на привлечение пациентов, но результаты не оправдывают себя;
  • Процессы внутри клиники не отлажены - вы постоянно находитесь в режиме «тушения пожаров». Кажется, что если вы уйдёте в отпуск, все «развалится»…

А Вам хотелось бы:
  • Увеличить доход и прибыль;
  • Забыть про проблему дефицита кадров - создать штат из продуктивных и лояльных сотрудников;
  • Увеличить количество пациентов;
  • Оптимизировать все процессы, сосредоточившись на стратегическом развитии и масштабировании;
  • Оптимизировать рекламный бюджет и повысить эффективность маркетинга;
  • Навести порядок в клинике, чтобы все процессы были отлажены, а показатели росли день ото дня.
Поверьте, Вы не одиноки!
Меня зовут Лариса Бердникова, я бизнес-тренер, владелец и управляющая медицинским центром «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник» в Санкт- Петербурге. Я не раз ощущала на себе «тяжелое бремя» владельца и управленца медицинским бизнесом. К сожалению, мой центр эстетической медицины не всегда был в прибыли, не всегда приносил доход. Особенно тяжело было поначалу, в 2009 году, когда на дворе был кризис в разгаре, а мы только открылись.

В результате я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:

  • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
  • иметь поток первичных клиентов на 20−30% больше каждый месяц;
  • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
  • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», «недостаток клиентов» и «дефицит кадров»;
  • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
В результате я разработала целую систему, благодаря которой вы сможете:
    • иметь штат из лояльных и продуктивных сотрудников;
    • иметь поток первичных клиентов на 20−30% больше каждый месяц;
    • доходы будут расти, намного превосходя расходы;
    • забыть про такие проблемы, как: «не сезон», «кризис», «недостаток клиентов» и «дефицит кадров»;
    • иметь гарантированную прибыль в любой месяц.
    Посмотрите моё видеоприглашение
    Пакеты программы «Управляющий под ключ»
    МОДУЛИ
    Пакет
    «СТАНДАРТ»
    Пакет
    «ГОЛД»
    Пакет
    «ПРЕМИУМ»
    1 МОДУЛЬ. Главный функционал управляющего: что должен делать управляющий, чтобы увеличивать доход и прибыль клиники.
    2 МОДУЛЬ. Планы на основе показателей: поощрения и взыскания. Стратегии безопасности при работе с ключевыми сотрудниками. Управление персоналом и мотивация сотрудников. Стратегия безопасности при работе с ключевыми сотрудниками.
    3 МОДУЛЬ. Интеллектуальная собственность и юридические аспекты в медицине.
    4 МОДУЛЬ. Управление доходом. Бюджетирование и финансовое планирование.
    5 МОДУЛЬ. Повышение эффективности управляющего. Усиление навыков руководителя.
    6 МОДУЛЬ. Организация работы клиники: создание структуры предприятия.
    7 МОДУЛЬ. Воронка дохода и управленческий маркетинг.
    8 МОДУЛЬ. Формула увеличения дохода.
    9 МОДУЛЬ. Современные инструменты маркетинга в сети.
    10 МОДУЛЬ. Развитие и генерация прибыли.
    11 МОДУЛЬ. Оптимизация бизнес-процессов.
    12 МОДУЛЬ. Масштабирование бизнеса и управление на расстоянии.
    + Пакет документов
    + Дополнительные пособия и материалы
    — Видео - тренинг «Как продавать не продавая»;
    — Стандарты должности управляющего Медицинским центром;
    — Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности;
    — Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники;
    — Маркетинговый план;
    — Скрипты для администраторов;
    — Скрипты для специалистов.
    Коуч-сессия разбор с Ларисой Бердниковой
    Индивидуальное сопровождение
    СТОИМОСТЬ ПАКЕТА
    99 800 руб
    198 000 руб
    258 900 руб
    МОДУЛИ
    Пакет
    «СТАНДАРТ»
    Пакет
    «ГОЛД»
    Пакет
    «ПРЕМИУМ»
    1 МОДУЛЬ. Главный функционал управляющего: что должен делать управляющий, чтобы увеличивать доход и прибыль клиники.
    2 МОДУЛЬ. Планы на основе показателей: поощрения и взыскания. Стратегии безопасности при работе с ключевыми сотрудниками. Управление персоналом и мотивация сотрудников. Стратегия безопасности при работе с ключевыми сотрудниками.
    3 МОДУЛЬ. Интеллектуальная собственность и юридические аспекты в медицине.
    4 МОДУЛЬ. Управление доходом. Бюджетирование и финансовое планирование.
    5 МОДУЛЬ. Повышение эффективности управляющего. Усиление навыков руководителя.
    6 МОДУЛЬ. Организация работы клиники: создание структуры предприятия.
    7 МОДУЛЬ. Воронка дохода и управленческий маркетинг.
    8 МОДУЛЬ. Формула увеличения дохода.
    9 МОДУЛЬ. Современные инструменты маркетинга в сети.
    10 МОДУЛЬ. Развитие и генерация прибыли.
    11 МОДУЛЬ. Оптимизация бизнес-процессов.
    12 МОДУЛЬ. Масштабирование бизнеса и управление на расстоянии.
    + Пакет документов
    + Дополнительные пособия и материалы
    — Видео - тренинг «Как продавать не продавая»;
    — Стандарты должности управляющего Медицинским центром;
    — Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности;
    — Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники;
    — Маркетинговый план;
    — Скрипты для администраторов;
    — Скрипты для специалистов.
    Коуч-сессия разбор с Ларисой Бердниковой
    Индивидуальное сопровождение
    СТОИМОСТЬ ПАКЕТА
    99 800 руб
    198 000 руб
    258 900 руб
    В программе:
    МОДУЛЬ 1
    ГЛАВНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ УПРАВЛЯЮЩЕГО: ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ УПРАВЛЯЮЩИЙ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИВАТЬ ДОХОД И ПРИБЫЛЬ КЛИНИКИ — Ведущая Лариса Бердникова


    Занятие 1. Функции управляющего. Что должен делать управляющий, чтобы увеличивать доход и прибыль клиники.
    Занятие 2. Как организовать малобюджетный маркетинг: привлечение и удержание клиентов силами сотрудников.

    МОДУЛЬ 2
    УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. СТРАТЕГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ — Ведущая Лариса Бердникова


    Занятие 3. Категории сотрудников. Миссия и цели компании. Выявление мотивации, сбор рекомендаций.
    Занятие 4. Основы найма продуктивных сотрудников: создание резюме о должности, создание объявления о найме.
    Занятие 5. Введение сотрудников в должность. Создание скриптов и стандартов должности. Инспекции и аттестации сотрудников, обучение продажам сотрудников.
    Занятие 6. Статистики, управление персоналом на основе показателей, мотивация сотрудников. Расчет и схемы ЗП, бонусов и премий.
    Занятие 7. Постановка планов на основе показателей: поощрения и взыскания. Стратегии безопасности при работе с ключевыми сотрудниками.

    МОДУЛЬ 3
    ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В МЕДИЦИНЕ — Ведущий Дмитрий Чернокальцев


    Занятие 8. Как защитить свои клиентские базы от воровства со стороны бывших сотрудников и конкурентов.

    МОДУЛЬ 4
    УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДОМ. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ И ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 9. Генерация гарантированной прибыли и создание фондов учредителя. Финансовое планирование: Оценка ключевых показателей. Процентовка и контроль расходов.

    МОДУЛЬ 5
    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ — Ведущая Лариса Бердникова


    Занятие 10. Лидерство. Усиление навыков руководителя. Как ставить цели и достигать их. Работающие инструменты для руководителя.

    Стоимость пакета
    99 800 рублей
    МОДУЛЬ 6.
    ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 11. Организационная структура. Основы делегирования, передача функций помощникам и заместителям. Стандарты должности управляющего и его замов.

    МОДУЛЬ 7.
    ВОРОНКА ДОХОДА И УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 12. Воронка дохода: построение воронки услуг, снижение потерь и рост дохода. Фронт-энд и бэк-энд продукты. Цепочки услуг.
    Занятие 13. Управленческий маркетинг. Как найти и где найти продуктивного маркетолога? Должностные обязанности маркетолога. Какую мотивацию назначить маркетологу, чтобы увеличить поток из клиентов? Работающие каналы продвижения.

    МОДУЛЬ 8.
    ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА: — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 14. Формула увеличения дохода: как увеличить доход — основные инструменты и механизмы для увеличения дохода. Масштабирование воронки дохода.

    МОДУЛЬ 9.
    СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА В СЕТИ — Ведущая Дина Андреева

    Занятие 15. Современные стратегии и принципы продвижения в социальных сетях: что нужно учитывать при работе с социальными медиа.

    Занятие 16. Как повысить эффективность маркетинга? Отслеживание основных показателей — ROI/ROMI/LTV. Современные тренды маркетинга.

    + Пакет документов и материалов:
    — Рабочая тетрадь к курсу;
    — Доступ к обучающей платформе;
    — Обмен документами и полезными материалами среди участников;
    — Проверка домашних заданий;
    — Практический тренинг «Антикризисное управление»;
    — Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы);
    — Курс «Стратегический маркетинг в медицине»;
    — Запись интенсива «Наем, мотивация и управление персоналом»;
    — Мастер-класс «Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого»;
    — Мастер-класс «Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом».
    Стоимость пакета
    198 000 рублей
    МОДУЛЬ 10.

    РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ —
    Ведущая Лариса Бердникова
    Занятие 17. Постановка целей для развития и увеличения дохода. Оценка эффективности работы и долгосрочное планирование с целью гарантированного ежемесячного увеличения прибыли.

    МОДУЛЬ 11.
    ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. - Серия тренингов от экспертов.

    Занятие 18. Типичные ошибки при работе с автоматизацией клиники/салона. - приглашенный эксперт.
    Занятие 19. Как повышать эффективность маркетинга и работы администраторов для увеличения загрузки.

    МОДУЛЬ 12.
    МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ — Ведущая Лариса Бердникова

    Занятие 20. Стратегии масштабирования и увеличения дохода.

    КОУЧ-СЕССИЯ РАЗБОР С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ.
    Интерактивные коуч-сессии 3 занятия с группой - индивидуальный разбор кейсов, построение стратегии.

    ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И АУДИТ С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ.
    Индивидуальная работа в рамках консультации с аудитом.
    Коуч-сессия в индивидуальном режиме с экспертом Ларисы Бердниковой

    + Пакет всех необходимых документов:
    — Рабочая тетрадь к курсу;
    — Доступ к обучающей платформе;
    — Участие в закрытой группе "WhatsApp";
    — Обмен документами и полезными материалами среди участников;
    — Проверка домашних заданий;
    — Практический тренинг «Антикризисное управление»;
    — Видео - тренинг «Как продавать не продавая»;
    — Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы);
    — Курс "Стратегический маркетинг в медицине";
    — Запись интенсива "Найм и управление персоналом";
    — Мастер-класс "Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого";
    — Мастер-класс "Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом";
    — Стандарты должности управляющего Медицинским центром;
    — Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности;
    — Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники;
    — Маркетинговый план;
    — Скрипты для администраторов;
    — Скрипты для специалистов.
    Стоимость пакета
    258 900 рублей
    Программа «Управляющий «под ключ» — это:
    • Обучение из любой точки мира;
    • Пошаговые технологии и инструменты управления клиникой;
    • Разборы реальных кейсов;
    • Домашние задания;
    • Более 50 практических уроков!

    Я ВОЗЬМУ ВАС ЗА РУКУ И ПРИВЕДУ К НУЖНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ!
    При условии, что вы будете работать в программе и применять полученные знания.
    Если вы хотите:
    • Иметь доход, который позволяет получать стабильную прибыль и расширяться;
    • Наладить работу организации так, чтобы вы могли уехать и не переживать за обстановку на работе и доход;
    • Увеличить прибыль и доходность клиники, всего лишь «введя» в должность управляющего, в эффективности и продуктивности которого вы уверены;
    • Иметь укомплектованный штат из продуктивных сотрудников, которые работают на результат, соблюдают дисциплину и стандарты.
    Что вы получите благодаря участию в коучинговой программе:
      • Грамотного, обученного управляющего, который владеет всеми необходимыми навыками, ИНСТРУМЕНТАМИ и СХЕМАМИ для управления медицинской клиникой

        Клинику, которая приносит доход и работает без «спадов» и «мертвых сезонов»

        Правильно оформленная документация и «порядок» в управленческой отчетности

        Команду из сотрудников, которые работают «на результат»: с легкостью привлекают и удерживают клиентов

        Четко прописанные стандарты должности для каждого из сотрудников

        Ясное понимание состояния дел клиники

        Увеличение прибыли в 2-5 раз (в зависимости от состояния, в котором находится ваш бизнес)
      В этой программе вы получите готовые схемы, отчеты и информацию для внедрения в клинике уже завтра!
      C 2013 года наша компания
      1
      Организовала более 250 онлайн-мероприятий
      2
      Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас
      3
      Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
      4
      Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России
      5
      Мы стали организаторами 5 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты
      Автор-разработчик и ведущая программы
      Лариса Бердникова
      Бизнес-тренер, владелец медицинских центров «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник», владелец консалтинговой компании «АртМедиКонсалт»
      Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

      Создатель и владелец нескольких бизнесов: медицинского СПА-центра, клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»

      Опыт управления собственным бизнесом: 17 лет;

      Владелец медицинских клиник и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

      Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

      Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
      Приглашенные эксперты
      • Дина Андреева
        Бизнес-тренер. Директор по развитию компании «АртМедиКонсалт». Автор и разработчик программы
        Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
        Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
        Обучила более 3000 администраторов.
        Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
        Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
      • Максим Бердников
        Эксперт по защите интеллектуальной собственности.
        Врач. Член Президиума, исполнительный директор Международной Ассоциации Развития Интеллектуальной Собственности (МАРИС).
        Председатель Комиссии МАРИС по аттестации и сертификации.

        В 2006 году вошел в список «ТОП эффективных менеджеров РФ». Сертифицированный эксперт по специальности «Интеллект-менеджер» (2017).
      • Дмитрий Чернокальцев
        Медицинский юрист и адвокат.
        Заведующий Адвокатской консультацией № 5, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов им. Ф.Н. Плевако.

        Специализируется на защите медицинских работников от необоснованного уголовного преследования. В силу опыта, детального подхода к делам и глубоких знаний законодательства имеет высокий уровень результативности по судебным процессам.
      Ответы на вопросы:
      Отзывы о коучинговой программе «Управляющий под ключ»
      Заказать звонок
      Или вы можете позвонить нам
      89312553721
      Кейсы наших клиентов:
      Оставьте заявку и мы перезвоним в течение часа в рабочее время
      Мы не передаем ваши данные третьим лицам, нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности