АНТИКРИЗИСНЫЙ
«Управляющий под ключ»
Для управляющих, руководителей и владельцев медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
Коучинговая программа для управления бизнесом
от Ларисы Бердниковой
  • Для стоматологий
  • Для медицинских центров
  • Для предприятий индустрии красоты
Видеоприглашение от Ларисы Бердниковой
Кризис накрыл нашу индустрию стремительно:
• Множество клиник закрываются;
• Обязательные платежи не уменьшаются.
• Доход не перекрывает все потребности полностью, клиентов не хватает для того, чтобы заполнить специалистов;
• Сотрудники «просиживают» без дела;
• А процессы в клинике не оптимизированы;
Все ложится на плечи владельца.. и Вы крутитесь, как «белка в колесе», каждый день сталкиваясь с тем, что:
  • СОТРУДНИКИ НЕЭФФЕКТИВНЫ И ФОТ «СЪЕДАЕТ» ВСЮ МАРЖУ
    • Сотрудники не мотивированы, не помогают в продвижении, слабо продают и при этом перезапись пациентов и возвращаемость оставляет желать лучшего.
    • Непонятно, как начислять зарплату и как перейти на гибкую систему оплаты труда;
    • Структура работы отсутствует.
    • Каждый работает «на себя»!
    1
  • РАСХОДЫ РАСТУТ, ИХ НЕЧЕМ ГАСИТЬ, МАРЖИНАЛЬНОСТЬ НЕ РАСТЕТ ИЛИ ПАДАЕТ

    • Расходы не уменьшаются, аренда, налоги, а при этом доход в клинике или не растет, или не позволяет гасить долги.
    • Надо оптимизировать расходы, но с чего начать и что взять в приоритет?
    2
  • КЛИЕНТОВ, ОСОБЕННО ПЕРВИЧНЫХ НЕ ХВАТАЕТ, ЧТОБЫ ЗАПОЛНИТЬ ЗАПИСЬ
    • Нет комплексного понимания, как привлекать клиентов и пациентов.
    • Маркетинг не работает или не систематизирован. Приходится вкладывать деньги, но непонятно, какую отдачу дает реклама.
    • В попытке привлечь внимание ваших пациентов, конкуренты снижают цены, и вам не хочется «опускаться», но как привлечь клиентов сейчас?
    3
  • СПЕЦИАЛИСТЫ И АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ И НЕ ХОТЯТ ПРОДАВАТЬ
    • Персонал не дорабатывает при работе с пациентами: у админов низкий коэффициент записи с телефонного звонка, врачи на местах не перезаписывают на повторный визит и не переключают к другим специалистам.
    • Специалисты и администраторы НЕ продают сопутствующие товары и комплексные программы или процент продаж оставляет желать лучшего.
    • Врачи слабо оставляют пациентов, любимые аргументы: «это не наш пациент», «пришел на низкую цену»...
    4
  • ДОХОД ПАДАЕТ
    Вы буквально уперлись в «кризис» и не знаете, какие действия предпринять, чтобы выправить ситуацию и выйти на привычный уровень дохода.
    5
  • БЕЗ ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ
    • Вы тащите все на себе.
    • Все процессы и производство в клинике сосредоточено на вас.
    • И кажется, если вы хотя бы на секунду остановитесь, все окончательно рухнет!
    6
Проблемы разные - причина ОДНА

БИЗНЕС НЕ СИСТЕМАТИЗИРОВАН!
Кризис - это обострение всех проблем.

Ваш бизнес сейчас не тот, каким вы мечтаете его видеть!
Сейчас необходимо:
Создать штат только из продуктивных, мотивированных и лояльных сотрудников
Чтобы была максимальная запись и специалисты не просиживали без дела
Использовать современные инструменты продвижения без крупных вложений
Оптимизировать процессы
Сосредоточиться на стратегическом развитии, системном управлении
Увеличить количество пациентов
Наладив поток из первичных клиентов и удерживать старых
Ввести порядок в системе клиники
Чтобы все процессы внутри компании были отлажены, а показатели росли не смотря на ситуацию в мире
Увеличить доход и прибыль, чтобы
Потраченные усилия были соразмерны вырученным деньгам
Коучинговая программа
«Антикризисный управляющий под ключ»
Пакет «Стандарт»
15 уроков
МОДУЛЬ 1
3 урока
АНТИКРИЗИСНЫЕ ДЕЙСТВИЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО: ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ УПРАВЛЯЮЩИЙ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИВАТЬ ДОХОД И ПРИБЫЛЬ КЛИНИКИ.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 2
6 уроков
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. СТРАТЕГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 3
2 урока
ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ПРЕДПРИЯТИЙ МЕДИЦИНЫ И ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ В КРИЗИС: схемы, которые помогут выжить.
Ведущий: Руслан Назипов, Елена Чернокальцева
МОДУЛЬ 4
2 урока
ОЦЕНКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. ПРОЦЕНТОВКА и контроль расходов. Создание прибыли, фонда учредителя и резервов
Ведущая: Лариса Бердникова, Ирина Нарченашвили
МОДУЛЬ 5
2 урока
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. ЛИДЕРСТВО И УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ.
Планирование дохода и выполнение плана.
Ведущая: Лариса Бердникова
Пакет «Голд»
27 уроков
К занятиям пакета «СТАНДАРТ» добавлены:
МОДУЛЬ 6
2 урока
ОПТИМИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 7
3 урока
ФОРМИРОВАНИЕ ВОРОНКИ ДОХОДА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 8
3 урока
ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА В КРИЗИС.
Ведущая: Лариса Бердников
МОДУЛЬ 9
4 урока
СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ АНТИКРИЗИСНОГО МАРКЕТИНГА.
Ведущая: Дина Андреева, Денис Смирнов
+ Бонусный пакет документов:
— Рабочая тетрадь к курсу;
— Практический тренинг «Антикризисное управление»;
— Готовый набор необходимой документации для клиники (ведомости, приказы, документы для лицензирования, сервисная политика, стандарты работы);
— Курс «Стратегический маркетинг в медицине»;
— Запись интенсива «Найм. Мотивация. Эмоциональный интеллект»;
— Мастер-класс «Как научить врачей и администраторов продавать много и дорого»;
— Мастер-класс «Антикризисные технологии управления персоналом и маркетингом».
Пакет «Премиум»
34 урока + коучсессия
Все модули пакетов «СТАНДАРТ» и «ГОЛД» и дополнительные модули:
МОДУЛЬ 10
2 урока
РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ В ПЕРИОД ГЛОБАЛЬНЫХ ПОТРЯСЕНИЙ.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 11
3 урока
НОВЕЙШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ.
Серия тренингов от экспертов.
МОДУЛЬ 12
2 урока
МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ.
Ведущая: Лариса Бердникова
КОУЧ-СЕССИЯ и ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗБОРЫ С ЛАРИСОЙ БЕРДНИКОВОЙ
+ Бонусный пакет документов из «Голд»
+ Дополнительные бонусы
— Видео — тренинг «Как продавать не продавая»;
— Закрытый чат с участниками
— Стандарты должности управляющего Медицинским центром;
— Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности;
— Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники;
— Маркетинговый план;
— Скрипты для администраторов;
— Скрипты для специалистов.

Скачайте ПОЛНУЮ ПРОГРАММУ в PDF-формате
Лучше всего о результатах скажут отзывы участников коучинговой программы
«Антикризисный управляющий под ключ»
Кейсы наших клиентов:
Результаты после обучения могут отличаться от заявленных. Успех и степень роста дохода зависят от вашей работы, скорости внедрения всех рекомендаций и положения на рынке.
Почему Вам нужно пройти программу

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
В моей жизни произошла целая череда нелепых событий, вследствие чего я осталась без управляющего в своем медицинском центре и без администратора. Но у меня остались самые ценные кадры, 2 человека из Руководителей – Директор по Сервису и Директор по Развитию, которые также в тот момент встали на пост администраторов. А сама я встала на пост Управляющего.
Скажу честно, время было очень непростое. Ушел ведущий специалист, с ним и большая часть клиентской базы. Мы выкладывались на 200%, чтобы вывести центр на прежний уровень. И что вы думаете?
За 1 месяц работы мы смогли сделать выручку почти в 2 раза превосходящую предыдущие месяцы. В день обзванивали по 45 клиентов и возвращали их. Продавали косметику и депозиты. При этом параллельно занимались своими ежедневными обязанностями – продвижением центра, обучением, наймом, закупками и пр. В итоге за 9 месяцев мы увеличили прибыль в 3 раза!
Весь мой опыт собран в программе «Управляющий под ключ». Пройдя ее Вы сможете систематизировать и оптимизировать рабочие процессы, внедрить современные инструменты маркетинга и выйти на новый уровень дохода.
Программа «Управляющий «под ключ» — это:
2, 4 или 5 месяцев интенсивного онлайн-обучения;
Пошаговые технологии и инструменты управления клиникой;
Разборы реальных кейсов;
Домашние задания;
Помощь во внедрении;
Групповой и индивидуальный коучинг;
Обмен опытом и документами с участниками программы;
Группа единомышленников и свое сообщество руководителей клиник;
Поддержка экспертов и участников группы;
Более 50 полезных уроков, мастер-классов и тренингов!
Я ВОЗЬМУ ВАС ЗА РУКУ И ПРИВЕДУ К НУЖНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ!
При условии, что вы будете работать в программе и применять полученные знания.
Автор-разработчик и ведущая программы
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер, владелец клиники эстетической медицины «ЛараМедКлиник» и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт».
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»

Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;
Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Приглашенные эксперты
  • Дина Андреева
    Директор по развитию АртМедиКонсалт, бизнес-тренер и медицинский маркетолог.
    Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
    Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
    Обучила более 3000 администраторов.
    Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
    Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
  • Ирина Нарчемашвили
    Эксперт по управлению финансовыми ресурсами и увеличению дохода организаций. Соучредитель и финансовый директор компании ATM Group.
    Руководитель консалтинговых и коучинговых проектов. Бизнес тренер. 15 лет занимается финансами. Провела 236 семинаров для более чем 25 700 руководителей.
    Автор практического курса "Финансовое планирование», который прошли 1 786 владельцев со всей России (от Калининграда до Южно-Сахалинска).
    Автор компьютерной программы для эффективной работы с ценообразованием и ассортиментом (ABC и XYZ анализ) - «Profit».
    Автор 3-х книг: «Гденьги: как тратить, чтобы зарабатывать». (Бестселлер магазина «Буквоед»)
    «10 законов увеличения прибыли»
    «Гдебеторка: Как не стать заложником дебиторской задолженности»
  • Елена Чернокальцева
    Кандидат юридических наук, адвокат, специалист по гражданскому, корпоративному и налоговому законодательству, занимается юридическим сопровождением хозяйственной деятельности медицинских клиник, автор книг и статей.
    Генеральный директор ООО «Корпоративная солидарность», Кандидат юридических наук. Общий стаж работы по специальности – 12 лет. Специалист по вопросам корпоративного законодательства, имеет публикации в научных и научно-популярных изданиях. Судья третейского суда.
  • Руслан Назипов
    Специалист-практик в области обеспечения комплексной безопасности субъектов предпринимательской деятельности
    Высшее юридическое образование, магистр Конфликтологии, профессиональный медиатор
    Специалист-практик в области обеспечения комплексной безопасности субъектов предпринимательской деятельности
    Автор первого специализированного курса по безопасности салонного бизнеса
    Автор статей на порталах: www.cosmo-expo.ru и https://www.estetic-gid.ru
    Автор статей в журналах: «Красивый бизнес», «Нувель эстетик», «Ногтевой сервис», «SPACE HEALTH»
    Преподаватель компании «Наутилус» (Сергеев, Каюмов и партнеры)
    Докладчик: «Интершарм Профессионал – 2017, 2018, 2019»
    IFDC – 2018, SWIC – 2019, Эксперт VIP-сессии BEAUTY DIGITAL FORUM
  • Денис Смирнов
    11 лет практики в области интернет-маркетинга
    Более 400 успешно выполненных проектов
    Обучал специалистов Сбербанка
    Работал директором по маркетингу в крупной корпорации
    Спикер в более 35 конференциях по интернет маркетингу
Вы получите готовые схемы, отчеты и информацию для внедрения их в клинике уже завтра!
C 2013 года наша компания
1
Организовала более 300 успешных онлайн-мероприятий
2
Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас
3
Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
4
Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России.
5
Наша компания стала организатором 6 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты.
Часто задаваемые вопросы:
Наши клиенты
Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заказать звонок
Или вы можете позвонить нам
89312553721