Click to order
Total: 
 
Коучинговая программа для управления медицинским и beauty бизнесом
от Ларисы Бердниковой
Для управляющих, руководителей и владельцев медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты
«Управляющий под ключ ТРАНСФОРМАЦИЯ: новая реальность»
  • Для стоматологий
  • Для медицинских центров
  • Для предприятий индустрии красоты
Видеоприглашение от Ларисы Бердниковой
С чем сталкиваются владельцы и управляющие клиник?
ТРУДНО НАЙТИ ПРОДУКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ
Очень сложно найти по-настоящему продуктивных и лояльных сотрудников.
Сотрудники не мотивированы. Структура работы отсутствует. Каждый работает «на себя»!
ПЕРВИЧНЫХ КЛИЕНТОВ НЕ ХВАТАЕТ, ЧТОБЫ ЗАПОЛНИТЬ ЗАПИСЬ
Клиентов нет!
Маркетинг не работает или не систематизирован. Маркетологи обещают «взрыв» продаж, но этого не происходит.
СПЕЦИАЛИСТЫ И АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ И НЕ ХОТЯТ ПРОДАВАТЬ
Персонал не дорабатывает при работе с пациентами: низкий коэффициент записи с телефонного звонка, врачи на местах не перезаписывают на повторный визит и не переключают к другим специалистам. Не продают сопутствующие товары и комплексные программы.
ДОХОД НЕ РАСТЕТ ИЛИ ПАДАЕТ
Вы уперлись в «стеклянный потолок» и не можете выйти на новый уровень дохода и прибыли.
БЕЗ ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ
Вы тащите все на себе.
Все процессы в клинике сосредоточены на вас.
Вы не можете уйти в отпуск. Как только вы уезжаете - все показатели падают!
01
02
03
04
05
Проблемы разные - причина ОДНА
БИЗНЕС НЕ СИСТЕМАТИЗИРОВАН!
Почему выбирают нас
13
лет опыта
33
занятий
13
групповых занятий с экспертами
> 90
часов контента
Проверка
от кураторов
>1000
собственников прошли программу
130%
средний показатель роста дохода после обучения
Коучинг
и индивидуальные консультации
Коучинговая программа
«Управляющий под ключ»
Пакет «Стандарт»
11 блоков, 38 уроков,
5 живых встреч в Zoom с разбором вопросов,
2 месяца обучения
МОДУЛЬ 1
3 блока
ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ УПРАВЛЯЮЩИЙ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИВАТЬ ДОХОД КЛИНИКИ: MUST-HAVE для управляющих и владельцев
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 1 (вводное)
Какие процессы должен отслеживать управляющий, чтобы повышать эффективность работы клиники. Правила оперативного управления в период потрясений и функционал управляющего, который приведет к увеличению дохода и прибыли.

Блок 2
Система внутреннего маркетинга внутри клиники. Как организовать малобюджетный маркетинг в период ограничений: продвижение силами сотрудников и перераспределение маркетингового бюджета в пользу малобюджетных эффективных источников. Экономим на рекламе и вовлекаем сотрудников в привлечение и возвращаемость клиентов.

Блок 3
«Бизнес стратегии и перспективы развития рынка медицины в 2022-23 году. Как будет меняться рынок и какие действия принимать: чтобы остаться на рынке и увеличить пациентопоток. Как «не просесть» и увеличить доход: обязательные пункты к исполнению».
МОДУЛЬ 2
7 блоков
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 4
— Как найти продуктивных сотрудников? Как решать проблему дефицита кадров.
— Формирование команды замотивированных на общий результат сотрудников.
— Создание цели и миссии компании и как это влияет на достижение целей компании
— Выявление мотивации сотрудников.
— Как избавиться от «балласта» немотивированных сотрудников?

Блок 5
Как нанять и где искать квалифицированных сотрудников при дефиците на рынке? Тенденции на рынке труда. Основы найма продуктивных сотрудников: создание резюме о должности, создание объявления о найме. Источники поиска сотрудников, которые работают лучше всего. Секретные стратегии найма. Воронка найма.

Блок 6
Как повысить эффективность сотрудников и перестать терять прибыль? Система найма эффективных сотрудников и обучения персонала. Этапы работы с сотрудниками, которые повысят результативность работников в разы: найм, адаптация и испытательный срок. Создание скриптов и стандартов должности. Как увеличить продажи без вложений в рекламу? Повышение продаж в клинике за счет обучения.

Блок 7
Как сократить ФОТ и привязать мотивацию сотрудников к показателям? Управление на основе показателей сотрудников. Статистики, расчет и схемы ЗП, бонусов и премий. Ключевым сотрудникам: администраторам, врачам, руководителям, главному врачу, ассистентам и медсестрам, маркетологу и финансовому директору
Как перевести сотрудников на гибкую систему мотивации и оптимизировать ФОТ?

Блок 8
Построение отдела продаж в клинике. Как ставить планы и добиваться их выполнения.
  • Планы на основе показателей: по направлениям деятельности и по сотрудникам.
  • Составление планов по обороту
  • Система поощрений и взысканий
  • Нематериальная мотивация
  • Что помогает добиваться выполнения планов
  • Введение должности координатора лечения/менеджера по сервису

+ вопрос/ответ по модулю 2
+ разбор домашних заданий.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 3
2 блока
КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ КЛИНИКИ ЗА СЧЕТ ГРАМОТНОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, СНИЖЕНИЯ РАСХОДОВ И ПЕРЕСМОТРА МАТРИЦЫ УСЛУГ.
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 9
ОЦЕНКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. ПРОЦЕНТОВКА и контроль расходов. Создание прибыли, фонда учредителя и резервов
  • Управление показателями и доходом
  • Статистика по ключевым показателям (главные статистики управляющего)
  • Структура прямых расходов по процедурам
  • Структура непрямых к себестоимости расходов организации
  • Финансовое планирование и распределение
  • Определения маржинальности и себестоимости
  • Разработка стратегии стоп-убытки с точки зрения маржинальности услуг.
  • Создание резервов
  • Еженедельное планирование доходов и расходов
  • Правильный расчет точки безубыточности и что ожидать в 2022-23 году
Ведущая: Лариса Бердникова

Блок 10
Анализ свой финансовой ситуации. Пересмотр матрицы услуг, ABC XYZ анализ. Анализ цен и повышение маржинальности услуг.
Ведущая: Дина Фролова
МОДУЛЬ 4
1 блок
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 11
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. ЛИДЕРСТВО И УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ.
— Планирование дохода и выполнение плана.
— Как разгружаться, делегировать и концентрироваться на самом главном.
— Как уйти от хаоса в задачах и целях к организационной работе и реализации планов.
Ведущая: Лариса Бердникова
Пакет «Голд»
18 блоков, 55 уроков, 10 живых встреч в Zoom с разбором вопросов, 4 месяца обучения
К занятиям пакета «СТАНДАРТ» добавлены:
МОДУЛЬ 5
1 блок
ОПТИМИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 12
КАК ВЫСТРОИТЬ СТРУКТУРУ РАБОТЫ, ГДЕ НЕТ ХАОСА. ВНЕДРЕНИЕ ОРГСХЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
— Оптимизация и организация работы клиники: создание организационной структуры компании.
— Создание стандартов работы. Построение структуры работы организации и делегирование ключевым лицам.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 6
2 блока
ФОРМИРОВАНИЕ ВОРОНКИ ДОХОДА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 13
— Малобюджетные способы продвижения, которые важно применять уже сегодня, чтобы остаться «на плаву».
— Как привлекать больше пациентов за минимальный бюджет. Система построения воронок и создание услуг-магнитов, которые позволят сэкономить маркетинговый бюджет и увеличить пациентопоток.
— Чат-боты, автоворонки, прогревы и CJM. Как без увеличения бюджета на маркетинг, получать больше пациентов

Блок 14
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ, КОТОРАЯ ДАЕТ РЕЗУЛЬТАТ. КАК ПЕРЕСТАТЬ «СЛИВАТЬ» МАРКЕТИНГОВЫЙ БЮДЖЕТ В ТРУБУ. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА. КАК ИЗМЕНИЛСЯ МАРКЕТИНГ В 2023 ГОДУ И ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА.
— Как организовать свою службу маркетинга и сэкономить бюджет.
— Жизненно важные показатели в маркетинге: что отслеживать каждый день.
— Как не сливать маркетинговый бюджет в трубу.
— KPI и система мотивации маркетологов.
Ведущая: Лариса Бердникова
МОДУЛЬ 7
1 блок
ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА.
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 15
Формула увеличения дохода: основные инструменты и механизмы для увеличения дохода. Масштабирование воронки дохода. Как занять долю рынка конкурентов? Работающие способы увеличения количества клиентов, среднего чека и дохода без вложений в рекламу.
МОДУЛЬ 8
3 блока
СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА.
Блок 16
Как увеличить пациентопоток в 2 раза? Современные стратегии и принципы продвижения в интернете: какие малобюджетные инструменты использовать и что нужно учитывать при работе с социальными медиа. Новые инструменты в маркетинге и хорошо забытые старые: как запустить эффективный маркетинг в условиях блокировок и ограничений.
Ведущая: Ирина Никонова

Блок 17
Как повысить эффективность маркетинга и не «сливать» маркетинговый бюджет в трубу? Отказаться от агентств и контролировать маркетинг? Отслеживание основных показателей - ROI/ROMI/LTV. Инструменты, которые еще не используют ваши конкуренты.
Ведущая: Дина Андреева

Блок 18
— Как не потерять поток пациентов в условиях увеличения стоимости рекламы, ограничений и сбоев работы соцсетей.
— Как в условиях блокировок и новой экономической реальности привлекать пациентов;
— Как выстроить маркетинг, когда покупательская способность в кризис сильно снизилась - на что делать ставки.
— Российский SMM: на какие каналы переходить.
— Переоценка затрат на продвижение.
— Усиление офлайн бизнеса онлайн-инструментами
Ведущая: Дина Андреева
Пакет «Премиум»
22 блока, 60 уроков, 12 живых встреч в Zoom с разбором вопросов, 5 месяцев обучения
Все модули пакетов «СТАНДАРТ» и «ГОЛД» и дополнительные модули:
МОДУЛЬ 9
1 блок
РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ
Ведущая: Лариса Бердникова
Блок 19
Как «пробить» финансовый потолок? Постановка целей для развития и увеличения дохода. Оценка эффективности работы и долгосрочное планирование с целью гарантированного ежемесячного увеличения прибыли.
МОДУЛЬ 10
2 блока
НОВЕЙШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ.
Серия тренингов от экспертов.
Блок 20
Как автоматизировать все процессы и повысить эффективность клиники, управляя предприятием «в один клик»? И что нужно учитывать в процессе автоматизации?

Блок 21
Чат-боты в мессенджерах для построения современных систем лояльности в медицинских клиниках. Переход со скидок на бонусы при помощи чат-ботов. Автоматизированная реферальная программа для пациентов.
МОДУЛЬ 11
1 блок
МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ.
Блок 22
Как управлять клиникой на расстоянии и не терять в доходе? Стратегии масштабирования и увеличения дохода. Как вовремя воздействовать на факторы снижения прибыли и дохода и «залатать» дырки в воронке дохода и продаж?
КОУЧ-СЕССИЯ и ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗБОРЫ
Ведущая: Лариса Бердникова
Скачайте ПОЛНУЮ ПРОГРАММУ в PDF-формате
Стоимость программы
«Управляющий под ключ»
от 119 900 руб.
МОДУЛИ
Пакет
«СТАНДАРТ»
Пакет
«ГОЛД»
Пакет
«ПРЕМИУМ»
1 МОДУЛЬ (3 блока)
ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ УПРАВЛЯЮЩИЙ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИВАТЬ ДОХОД КЛИНИКИ: MUST-HAVE для управляющих и владельцев
2 МОДУЛЬ (5 блоков)
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
3 МОДУЛЬ (2 блока)
КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ КЛИНИКИ ЗА СЧЕТ ГРАМОТНОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, СНИЖЕНИЯ РАСХОДОВ И ПЕРЕСМОТРА МАТРИЦЫ УСЛУГ.
4 МОДУЛЬ (1 блок)
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
5 МОДУЛЬ (1 блок)
ОПТИМИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
6 МОДУЛЬ (2 блока)
ФОРМИРОВАНИЕ ВОРОНКИ ДОХОДА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
7 МОДУЛЬ (1 блок)
ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА.
8 МОДУЛЬ (3 блока)
СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА.
9 МОДУЛЬ (1 блок)
РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ
10 МОДУЛЬ (2 блока)
НОВЕЙШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ. Серия тренингов от экспертов.
11 МОДУЛЬ (1 блок)
МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ.
Записи
Записи на 8 месяцев
Записи на 1 год
Записи на 2 года
Обратная связь и проверки домашних заданий
+ Членство в клубе «MedBeautyClub»
3 месяца
6 месяцев
12 месяцев
+ Пакет документов
+ Дополнительные пособия и материалы
— Стандарты должности управляющего Медицинским центром;
— Бланки и готовые показатели для выявления и оперативного отслеживания уровня дохода и рентабельности;
— Ежедневный отчет администратора для контроля за деятельностью клиники;
— Маркетинговый план;
— Скрипты для администраторов;
— Скрипты для специалистов.
Групповая коуч-сессия разбор с Ларисой Бердниковой
Персональная консультация с Ларисой Бердниковой (стоимость 30000 руб)
Продолжительность обучения:
2 месяца обучения
4 месяца обучения
5 месяцев обучения
СТАНДАРТ
  • + 11 блоков
  • + Записи на 8 месяцев
  • + Членство в клубе «MedBeautyClub» 3 месяца
ГОЛД
  • + 18 блоков
  • + Записи на 1 год
  • + Обратная связь и проверка домашних заданий
  • + Доп. материалы и чек-листы
  • + Членство в клубе «MedBeautyClub» 6 месяцев
ПРЕМИУМ
  • + 22 блока
  • + Записи на 2 года
  • + Обратная связь и проверка домашних заданий
  • + Доп. материалы и чек-листы
  • + Членство в клубе «MedBeautyClub» 12 месяцев
  • + ДИПЛОМ ГОС. ОБРАЗЦА
    • + Групповая коучсессия и разборы с Ларисой Бердниковой
  • + Персональная консультация с Ларисой Бердниковой (стоимость 30000 руб)
Коучинговую программу можно оплатить частично
Оставшуюся часть можно будет оплатить до начала курса.
Чтобы зафиксировать стоимость, внесите предоплату
Пакет
«СТАНДАРТ»
3 000 руб.
Внести предоплату
Пакет
«ПРЕМИУМ»
3 000 руб.
Внести предоплату
Лучше всего о результатах скажут отзывы участников коучинговой программы
«Управляющий под ключ»
Кейсы наших клиентов:
Результаты после обучения могут отличаться от заявленных. Успех и степень роста дохода зависят от вашей работы, скорости внедрения всех рекомендаций и положения на рынке.
Почему Вам нужно пройти программу

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
В моей жизни произошла целая череда нелепых событий, вследствие чего я осталась без управляющего в своем медицинском центре и без администратора. Но у меня остались самые ценные кадры, 2 человека из Руководителей – Директор по Сервису и Директор по Развитию, которые также в тот момент встали на пост администраторов. А сама я встала на пост Управляющего.
Скажу честно, время было очень непростое. Ушел ведущий специалист, с ним и большая часть клиентской базы. Мы выкладывались на 200%, чтобы вывести центр на прежний уровень. И что вы думаете?
За 1 месяц работы мы смогли сделать выручку почти в 2 раза превосходящую предыдущие месяцы. В день обзванивали по 45 клиентов и возвращали их. Продавали косметику и депозиты. При этом параллельно занимались своими ежедневными обязанностями – продвижением центра, обучением, наймом, закупками и пр. В итоге за 9 месяцев мы увеличили прибыль в 3 раза!
Весь мой опыт собран в программе «Управляющий под ключ». Пройдя ее Вы сможете систематизировать и оптимизировать рабочие процессы, внедрить современные инструменты маркетинга и выйти на новый уровень дохода.
Программа «Управляющий под ключ трансформация: новая реальность» — это:
2, 4 или 5 месяцев интенсивного онлайн-обучения;
Пошаговые технологии и инструменты управления клиникой;
Разборы реальных кейсов;
Домашние задания;
Помощь во внедрении;
Групповой и индивидуальный коучинг;
Обмен опытом и документами с участниками программы;
Группа единомышленников и свое сообщество руководителей клиник;
Поддержка экспертов и участников группы;
Более 60 полезных уроков, мастер-классов и тренингов!
Я ВОЗЬМУ ВАС ЗА РУКУ И ПРИВЕДУ К НУЖНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ!
При условии, что вы будете работать в программе и применять полученные знания.
Автор-разработчик и ведущая программы
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер, владелец клиники эстетической медицины «ЛараМедКлиник» и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт».
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Создатель и владелец нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»

Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;

Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

Владелец бизнесов и создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Приглашенные эксперты
  • Дина Андреева
    Медицинский маркетолог. Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт».
    Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
    Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
    Обучила более 3000 администраторов.
    Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
    Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
  • Дина Фролова
    Эксперт в области управления финансами и бизнес-коуч в сфере работы с ассортиментом.
    Эксперт в области управления финансами и бизнес-коуч в сфере работы с ассортиментом.
    Принимала участие в усовершенствовании программного продукта «ProfitJet», цель которого увеличить прибыль компании с помощью запатентованной более чем в 150 странах уникальной системы работы с ассортиментом.
    За семь лет проконсультировала и добилась отличных результатов более чем в 100 компаниях, что позволило клиентам увеличить прибыль, избавиться от кредитной нагрузки, иметь конкурентоспособные преимущества и расширить сферу влияния.
Вы получите готовые схемы, отчеты и информацию для внедрения их в клинике уже завтра!
C 2012 года наша компания
1
Организовала более 300 успешных онлайн-мероприятий
2
Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас
3
Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками.
4
Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России.
5
Наша компания стала организатором 9 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты.
Часто задаваемые вопросы:
Наши клиенты
Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами
Ваши данные в безопасности. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заказать звонок
Или вы можете позвонить нам
89312553721