Продажи в медицинской клинике — это система.В ней участвуют три ключевые роли:- Администратор
- Врач
- Куратор лечения
Мы разберём:- Конверсию первичной консультации в лечение
- Работу администратора на входящих обращениях
- Структуру консультации врача
- Систему рекомендаций врача
- Рработу куратора лечения
- Сопровождение пациента до начала лечения
- Увеличение среднего чека
- Систему возврата пациентов
Воронка пациента медицинской клиники:Обращение пациента → Запись на консультацию → Первичная консультация → План лечения → Работа куратора лечения → Начало лечения → Сопровождение пациента → Повторные визиты
Результат прохождения блока:- Внедрение системы продаж лечения
- Внедрение роли куратора лечения
- Рост конверсии консультации
- Увеличение среднего чека
- Рост повторных визитов пациентов