Как повысить возвращаемость пациентов
- Программы лояльности для пациентов: как сделать их эффективными?
- Как автоматизировать процесс напоминаний и возврата пациентов?
- Важность качественного сервиса и персонального подхода для возвращения клиентов.
- Роль врачей в повышении возвращаемости пациентов.
- Обмен опытом: Обсуждение практик повышения возвращаемости пациентов и успешных кейсов внедрения программ лояльности.


Как увеличить доход клиники: дополнительные источники прибыли
- Какие дополнительные услуги можно внедрить в клинику для увеличения дохода?
- Как правильно определить и внедрить высокомаржинальные услуги?
- Взаимодействие с партнерами и третьими сторонами для дополнительного дохода.
- Оптимизация текущих процессов для увеличения доходности.
Обмен опытом: Рассмотрение кейсов увеличения дохода через внедрение дополнительных услуг и партнёрств.


Как обучать медсестер и ассистентов быстро и эффективно
- Как создать систему обучения для среднего медицинского персонала?
- Стандарты и регламенты, которые нужно внедрить для быстрой адаптации.
- Практические примеры успешной адаптации медсестер и ассистентов.
- Как обеспечить качественное обучение, при этом не затягивая сроки?
Обмен опытом: Обсуждение кейсов успешного обучения медсестер и ассистентов, и какие практики сработали в разных клиниках.


Конференция “Белые ночи” для владельцев медицинских клиник, Санкт-Петербург



Как сделать маркетинг клиники эффективным? Сколько вкладывать и какие каналы использовать
- Как правильно распределить бюджет на маркетинг в зависимости от канала?
- Роль анализа рынка и конкурентов в построении маркетинговой стратегии.
- Пример успешного кейса по эффективному использованию цифровых каналов.
- Взаимодействие с отзывами и репутацией клиники для маркетинга.
Обмен опытом: Обсуждение успешных маркетинговых кампаний владельцев клиник и какие каналы работают в разных регионах.


Как мотивировать врачей и администраторов на высокий коэффициент перезаписи
- Как внедрить систему мотивации для достижения высокого коэффициента перезаписи?
- Роль администраторов в увеличении перезаписи и как их обучить?
- Какие механизмы и инструменты помогут врачу убедить пациента на повторный визит?
- Примеры успешных кейсов по повышению коэффициента перезаписи.
Обмен опытом: Обсуждение практик мотивации врачей и администраторов для повышения коэффициента перезаписи.


Как сделать клинику №1 в своем регионе
- Как выбрать конкурентные преимущества для своей клиники?
- Стратегии повышения качества сервиса и уникальности услуг.
- Как работать с репутацией и лояльностью пациентов?
- Маркетинг и PR как ключевые инструменты для достижения лидерства.
Обмен опытом: Обсуждение успешных стратегий достижения лидерства в своем регионе.


Как решить проблему дефицита кадров: где искать врачей и средний медперсонал, современные каналы найма
• Как организовать эффективный процесс найма врачей и среднего медперсонала?
• Современные каналы поиска: социальные сети, специализированные сайты, платформы для медиков.
• Как владельцы клиник решают проблему дефицита кадров в разных регионах?
• Что работает в привлечение продуктивного персонала? Разбор реальных кейсов.
- Обмен опытом: Разбор конкретных ситуаций от владельцев клиник, как они решают проблему дефицита кадров в разных регионах и какие каналы и подходы оказались наиболее эффективными.



Как решать юридические риски в клинике
- Какие юридические риски существуют в работе клиники и как их минимизировать?
- Как защитить клиентскую базу от утечек и конкурентов?
- Стратегии безопасности при работе с персоналом и пациентами.
- Как предотвратить уход пациентов к конкурентам через юридическую защиту?
Обмен опытом: Кейсы владельцев клиник о том, как они решали юридические вопросы безопасности и защиты данных пациентов.



Планирование загрузки клиники: как предсказать спрос и избежать простоя
- Как анализировать и прогнозировать нагрузку на клинику?
- Роль данных и цифровых инструментов в прогнозировании.
- Как выстроить эффективное расписание для врачей и специалистов?
- Как избежать простоя и повысить использование ресурсов клиники?
Обмен опытом: Примеры успешного планирования загрузки клиники и избежать простоя.


Как мотивировать врачей на продажи и дополнительные услуги
- Важность внутренней мотивации врачей на дополнительную продажу услуг.
- Как правильно разработать систему вознаграждений?
- Инструменты для контроля и поощрения дополнительной работы.
- Примеры успешных практик мотивации.
Обмен опытом: Разбор примеров мотивации врачей и администраторов на дополнительные продажи услуг.


Как планировать и контролировать KPI в клинике
• Как правильно установить KPI для врачей, администраторов и других сотрудников?
• Системы контроля и мониторинга эффективности работы персонала.
• Роль анализа данных и отчетности в управлении клиникой.
• Примеры успешных кейсов по внедрению системы KPI.
Обмен опытом: Обсуждение внедрения KPI в клиниках и какие подходы сработали.


Как избежать текучки персонала
- Почему важно удерживать сотрудников и как избежать текучки?
- Разработка системы бонусов и вовлечения сотрудников.
- Как минимизировать текучку среди врачей и среднего медицинского персонала?
- Примеры успешных стратегий удержания персонала.
Обмен опытом: Разбор успешных примеров удержания персонала в клиниках.


Яндекс. Карты и другие геосервисы: пошаговая инструкция продвижения клиники без бюджета
Разбор кейса по кратному увеличению дохода клиники всего за год за счёт внедрения сквозной аналитики и геомаркетинга.


Технологии тайм-менеджмента для руководителя
- Как разгружаться, делегировать и концентрироваться на самом главном
- Как уйти от хаоса в задачах и организовать работу так, чтобы всё успевать
- Где руководителю брать энергию и вдохновение: ресурсное состояние, которое обеспечивает прибыль
- Личный помощник: роскошь или необходимость


Подведение итогов и стратегии развития медицинского бизнеса на 2026 год
Круглый стол с владельцами медицинских клиник, обмен опытом и идеями