+7 (931) 255-37-21
+7 (812) 331-73-21
+7 (812) 331-73-21
НОВЫЕ СТРАТЕГИИ ДЛЯ НЕПРЕРЫВНОГО РАЗВИТИЯ
И МАСШТАБИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОГО
И БЬЮТИ-БИЗНЕСА
И МАСШТАБИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОГО
И БЬЮТИ-БИЗНЕСА
25-26 октября 2018
Москва
Москва
Четвертая практическая конференция
Для владельцев, директоров и руководителей
в сфере медицины и индустрии красоты
в сфере медицины и индустрии красоты
MED BEAUTY ACADEMY
О конференции
MED BEAUTY ACADEMY – это событие для владельцев и управляющих медицинских клиник, стоматологий и предприятий индустрии красоты, а также для тех, кто только планирует вступить в этот бизнес! На нашей конференции получите то, чем пользуются люди, которые уже доказали свою успешность и компетентность стабильной прибылью в бизнесе.
Организатор: консалтинговая компания в области построения прибыльного бизнеса в сфере медицины и индустрии красоты «ArtMediConsult»
Наша цель: дать практические знания в области управления и вывести бизнес в нашей индустрии на новый уровень!
Организатор: консалтинговая компания в области построения прибыльного бизнеса в сфере медицины и индустрии красоты «ArtMediConsult»
Наша цель: дать практические знания в области управления и вывести бизнес в нашей индустрии на новый уровень!
18 спикеров
Выступления
от профессионалов
в своей области
от профессионалов
в своей области
18 часов
Практики и полезного контента
400 участников
Предыдущих конференций
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
25 октября. День первый
09:00 – 10:00
Регистрация участников;
10:00 – 11:00
«Формирование культуры сервиса у медицинского персонала»
Елена Богачева
11:00 – 11:45
«Эффективный потребительский экстремизм или как грамотно «затроллить» медицинскую клинику»
Дмитрий Чернокальцев
- Договор на медобслуживание - оружие экстремиста;
- Сайт клиники - зона риска;
- Прайс на услуги - пособие для начинающих экстремистов;
- ИДС - основание для взыскания морального вреда ни за что;
- Поучительная история.
- Сайт клиники - зона риска;
- Прайс на услуги - пособие для начинающих экстремистов;
- ИДС - основание для взыскания морального вреда ни за что;
- Поучительная история.
11:45 - 12:45
«NEW: новая модель управления клиникой или салоном «N-never E-ending W-wealth» - стратегия непрерывного улучшения»
Лариса Бердникова
- Стратегия постоянного роста, основанная на изменении показателей;
- Система контроля и развития, которая позволяет масштабироваться в кратчайшие сроки;
- Увеличение дохода и прибыли за счет закрытия «дырок» в воронке взаимодействия с клиентом.
- Система контроля и развития, которая позволяет масштабироваться в кратчайшие сроки;
- Увеличение дохода и прибыли за счет закрытия «дырок» в воронке взаимодействия с клиентом.
12:45 - 13:45
Обед;
14:30 – 15:15
«Как вырастить амбассадоров бренда внутри клиники»
Юлия Гиммельфарб
- Реклама без бюджета. Почему клиникам и салонам выгодно иметь амбассадоров (послов) бренда?
- Врачей много. А кто из них может стать амбассадором?
- Как мотивировать докторов продвигать бренд клиники. От «Нет – нет, только не я» до «О, так это здорово, хочу еще»!
- Врачей много. А кто из них может стать амбассадором?
- Как мотивировать докторов продвигать бренд клиники. От «Нет – нет, только не я» до «О, так это здорово, хочу еще»!
15:15 – 16:30
«4 новые стратегии в продвижении клиник и салонов красоты: гарантированное увеличение клиентов уже через 1,5 месяца»
Дина Андреева
- Новые фишки в работе социальных сетей, которые еще не используют ваши конкуренты
- Малобюджетные стратегии продвижения, дающие прогнозируемый результат;
- Увеличение конверсии лидов с сайта и социальных сетей с помощью автоворонок.
- Малобюджетные стратегии продвижения, дающие прогнозируемый результат;
- Увеличение конверсии лидов с сайта и социальных сетей с помощью автоворонок.
16:30 – 17:00
Кофе-брейк
17:00 – 17:45
«Сила личного бренда директора: как монетизировать свой образ и отстроиться от конкурентов раз и навсегда»
Софья Будишевская
- Эра «Я-бренда» в сфере медицины и красоты: бизнес-концепция «Human 2 Human» или «человек для человека»;
- Структура персонального бренда и его составляющие;
- Бренд-коучинг. Искусство эффективной самопрезентации для директора и руководителя клиники.
- Структура персонального бренда и его составляющие;
- Бренд-коучинг. Искусство эффективной самопрезентации для директора и руководителя клиники.
17:45 – 18:15
Кейс «Как из 64 метров клиники «выжать» 5 миллионов рублей в месяц: действия, которые привели меня к успеху»
Алла Хазова
18:15 – 19:00
Итоги и резюме первого дня Конференции «MED BEAUTY ACADEMY»
Лариса Бердникова
26 октября. День второй
09:00 – 10:00
Регистрация участников
10:00 - 11:00
«Конкурентные атаки: фабрикованные жалобы, или Как мы прошли 19 проверок за год и выжили»
Оксана Шипова и Екатерина Шипова
11:00 - 11:45
«На волне блогосферы: как взять курс на развитие клиники или салона красоты с помощью «правильных» блогеров и не утонуть в накрутках и лайках Instagram»
Анжелика Степанян
- Где и как в водовороте блогеров найти тех, которые помогут повысить выручку и узнаваемость Вашей клиники или салона красоты;
- «Подводные камни» при работе с блогерами. Как вести партнерские отношения с блогерами, чтобы сотрудничество приносило Вам максимальную выгоду;
- Прилив новых пациентов. Как с помощью блогеров увеличить количество первичных пациентов в 7 раз!
- «Подводные камни» при работе с блогерами. Как вести партнерские отношения с блогерами, чтобы сотрудничество приносило Вам максимальную выгоду;
- Прилив новых пациентов. Как с помощью блогеров увеличить количество первичных пациентов в 7 раз!
11:45 – 12:45
«Коучинговые бизнес-туры в Европу и США: для чего необходим обмен опытом между российскими и иностранными бизнесменами в сфере медицины и красоты»
Лариса Бердникова
- Туризм, повышение личной эффективности и экскурсии по успешным бьюти-предприятиям: возможно ли это совместить в рамках одной поездки?
- Эффективны ли будут стратегии развития иностранных бизнесменов, учитывая разницу менталитетов европейцев, американцев и россиян?
- Успешные кейсы и открытия практических экскурсий: за счет чего в клинике Флориды запись формируется на 6 месяцев вперед?
- Эффективны ли будут стратегии развития иностранных бизнесменов, учитывая разницу менталитетов европейцев, американцев и россиян?
- Успешные кейсы и открытия практических экскурсий: за счет чего в клинике Флориды запись формируется на 6 месяцев вперед?
12:45 – 13:45
Обед
13:45 – 15:45
«Час «Ч» для специалистов индустрии красоты»
Елена Москвичева
Когда старые документы о квалификации будут недействительны?
Что делать руководителю в переходный период - к профстандартам и свидетельствам об аккредитации?
Как на допуск к работе врачей будут влиять клинические рекомендации и протоколы лечения?
Что делать руководителю в переходный период - к профстандартам и свидетельствам об аккредитации?
Как на допуск к работе врачей будут влиять клинические рекомендации и протоколы лечения?
15:45 – 16:30
«Формирование отдела продаж из персонала клиники или салона красоты: планы, мотивация и точки контроля для сверхрезультатов по генерации дохода»
Наталья Кашина
- Нужно и можно ли из врачей и мастеров сделать штатных агентов по продажам?
- Контроль = доход: зачем и как ставить финансовые планы каждый месяц в клинике или салоне красоты?
- Доверяй, но проверяй: как отслеживать состояние предприятия через статистики и графики: успешный кейс по внедрению и использованию эффективной административной системы.
- Контроль = доход: зачем и как ставить финансовые планы каждый месяц в клинике или салоне красоты?
- Доверяй, но проверяй: как отслеживать состояние предприятия через статистики и графики: успешный кейс по внедрению и использованию эффективной административной системы.
16:30 – 17:00
Кофе-брейк
17:00 – 17:45
«Системы Patient Relationship Management – куда развиваются системы управления потоками пациентов в мире и в России»
Михаил Плисс
- Системы PRM – системы, которые автоматизируют взаимоотношения с пациентами, управляют привлечением пациентов, удержанием и лояльностью пациента и организацией медицинской помощи, не затрагивая медицинскую составляющую.
- Почему прежние системы сегментирования пациентов больше не работают?
- Почему наступает время персонализированного маркетинга?
- Какие системы сегментации пациентов эффективны сейчас, как выглядят системы персонализированного маркетинга и куда они будут стремительно развиваться?
- Почему прежние системы сегментирования пациентов больше не работают?
- Почему наступает время персонализированного маркетинга?
- Какие системы сегментации пациентов эффективны сейчас, как выглядят системы персонализированного маркетинга и куда они будут стремительно развиваться?
17:45 – 18:30
«Один маркетинговый план - полная запись в трех клиниках в разных городах: Москва, Владивосток, Сочи, на примере клиник профессора Юцковской»
Анжела Гродская
- Как держать единое «рекламное поле», когда клиники в разных концах страны?
- Региональные особенности продвижения клиник - миф или реальность?
- Как управлять «сарафанным радио» и сделать из своих клиентов PR-агентов?
- Что можно доверить рекламному агентству, а что придется делать своими силами?
- Региональные особенности продвижения клиник - миф или реальность?
- Как управлять «сарафанным радио» и сделать из своих клиентов PR-агентов?
- Что можно доверить рекламному агентству, а что придется делать своими силами?
18:30 - 19:00
Итоги Четвертой практической конференции «MED BEAUTY ACADEMY». Планы и стратегии по масштабированию и сверхдоходу на 2018 и 2019 гг.
Лариса Бердникова
вСЕ САМЫЕ РАБОТАЮЩИЕ ПРИЕМЫ В НАШЕЙ ИНДУСТРИИ.
тОЛЬКО РЕАЛЬНЫЕ КЕЙСЫ!
тОЛЬКО РЕАЛЬНЫЕ КЕЙСЫ!
ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ
СКИДКА 50% ДО 1 СЕНТЯБРЯ!
PREMIUM
- Два дня участия в конференции
- Видеозапись конференции «MED BEAUTY ACADEMY-2017»
- Видеозапись третьей конференции «MED BEAUTY ACADEMY-2018»
- Видеозапись четвертой конференции «MED BEAUTY ACADEMY-2018»
- NEW! Запись мастер-класса Ларисы Бердниковой «Как врачу и владельцу сформировать собственный бренд в своем городе?»
- NEW! Запись мастер-класса Дины Андреевой «Брендинг владельца и врача 2018: ТОП-7 шагов для выхода на новый уровень дохода и известности»
- NEW! Запись мастер-класса Ларисы Бердниковой «Как врачу или владельцу продвигать себя: 5 эффективных способов повысить собственную известность и увеличить количество клиентов»
- Личная консультация Ларисы Бердниковой
- Комфортабельное размещение в зале в первых рядах
19 950 руб.
| КУПИТЬ! |
СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ
Мы собрали лучших спикеров-практиков в каждом важном аспекте ведения медицинского
и «красивого» бизнеса, которые поделятся важными нюансами и тенденциями 2018 года в индустрии медицины и красоты!
и «красивого» бизнеса, которые поделятся важными нюансами и тенденциями 2018 года в индустрии медицины и красоты!
- Лариса БЕРДНИКОВАПредприниматель и бизнес-консультантБизнес-консультант в сфере медицины и красоты с 16-летним опытом. Автор коучинговых программ и обучающих руководств для представителей бизнеса. Более 18 лет является владельцем четырех успешных бизнесов, два из которых - прибыльные медцентры в Санкт-Петербурге.
- Дина АНДРЕЕВАБизнес-тренер. Специалист в сфере сервиса, продвижения и маркетингаБизнес-тренер и консультант компании «АртМедиКонсалт». Спикер интенсива «Стратегический маркетинг-2018». Обучила более 5000 руководителей и бизнесменов. Имеет опыт непосредственной работы и обучения администраторов и специалистов предприятий индустрии красоты и медицинского бизнеса.
- Елена БОГАЧЕВАМеждународный эксперт в области SPA, wellness-коуч, бизнес-тренер, психологУчредитель и Президент «Международного Совета по развитию спа и веллнесс» (SWIC). Генеральный директор консалтинговой компании «СПА приори». ПосолGlobal Wellness Day в России и СНГ. Создатель концепции и владелица первого в России женского веллнесс-клуба и СПА «Рара Авис» (1999). Учредитель Школы терапевтической и эстетической косметологии (2000). Консалтинговое сопровождение проектов российских Спа (2002-2018)
- Софья БУДИШЕВСКАЯОснователь компании medburo.com. Эксперт-брендологЗа 10 лет в мире digital-индустрии Софья поработала с инновационной компанией «Biocad», американской фармацевтической компанией «Pfizer», администрацией города Санкт-Петербург «Смольный», сетью стоматологических клиник «Интан» и многими другими известными организациями. Спикер конференции «Digital-Spring 2017». На данный момент активно занимается частной практикой и проводит консультации по личному брендингу.
- Оксана ШИПОВАДиректор. Медицинский юрист. Магистр «Общественное здравоохранение»Участник медицинских и юридических конференций, автор статей по вопросам организации медицинской помощи, медицинскому туризму. Проходила стажировку в Германии, Чешской республике, Южной Корее.
- Екатерина ШИПОВАМедицинский юрист. Магистр юриспруденцииМагистр «Общественное здравоохранение». Участник юридических и медицинских зарубежных конференций, и форумов, автор статей по оказанию медицинских услуг. Проходила стажировку в Южной Корее.
- Елена МОСКВИЧЕВААналитик индустрии красоты, эксперт по законодательству, регулирующему процессы в индустрии красотыСпециалист в сфере индустрии красоты. Занимается аудитом салонов красоты и клиник косметологии. Проводит обучение по косметологии и консультирование инвесторов, руководителей клиник и главных врачей. Постоянный докладчик на конференциях бьюти-индустрии. Автор статей в профессиональных изданиях.
- Анжелика СТЕПАНЯНВладелец клиники эстетической медицины "Ангелы Косметологии"Имеет высшее юридическое и экономическое образование. Стаж работы в индустрии красоты более 15 лет. Международный бизнес-тренер компании «Наутилус». Лауреат премии «TOP50 WOMEN of Moscow & Saint-Petersburg» в номинации «Лучший BEAUTY TOP MANAGER» в 2015 году. Лауреат премии «Лучшие компании и персоны в сфере красоты и здоровья Top Brands & Persons THE BEST» в 2017 году.
- Алла ХАЗОВАГлавный врач "Клиники Аллы Хазовой"Играющий тренер по инновационным методикам успешной трансформации несовершенств. Победитель Общероссийского конкурса «Лучший проект социального предпринимательства 2017», награждена орденом «За вклад в здравоохранение»
- Дмитрий ЧЕРНОКАЛЬЦЕВЮрист, адвокат, автор статей в юридических и общеполитических изданиях, блогерЮрист с 20-ти летним стажем, адвокат, автор статей в юридических и общеполитических изданиях, блогер, специализируется на судебной защите собственности, успешно разрешает споры предприятий малого и среднего бизнеса с государственными органами, осуществляет эффективную защиту должностных лиц и предприятий по делам об административных правонарушениях. Лучший юрист 2010 года, по версии Северо-Западного юридического центра.
- Анджела ГРОДСКАЯРуководитель агентства по медицинскому маркетингу Yu Conceptг. Москва, Высшая Школа Экономики, факультет Мировой Экономики и Мировой политики.
- Юлия ГИММЕЛЬФАРБЭксперт в области управления персоналом и связям с общественностьюПрофессиональные области: подбор и мотивация персонала, внутренние и внешние коммуникации, построение бренда компании, выпуск клиентских профильных СМИ, создание продающего контента. Работала с такими компаниями, как РБК, ОАО «Медицина», Мэрия г. Москвы. С 2014 года руководит пресс-службой многопрофильной клиники МО «Новая больница».
НОВЫЕ СТРАТЕГИИ ДЛЯ НЕПРЕРЫВНОГО РАЗВИТИЯ
И МАСШТАБИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОГО
И БЬЮТИ-БИЗНЕСА
И МАСШТАБИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОГО
И БЬЮТИ-БИЗНЕСА
Что вы получите, участвуя в мероприятии?
- Вы сможете построить воронку продаж, получите стратегию по расширению и масштабированию своей клиники или предприятия индустрии красоты;
- Узнаете самые работающие способы продвижения и сможете разработать свою эффективную маркетинг-стратегию;
- Вы сможете повысить возвращаемость клиентов, организовав долгосрочную запись на услуги;
- Узнаете стратегию по внедрению системы продаж в клинике;
- Повысите средний чек, доход и прибыль за счет оптимизации бизнес-процессов;
- Повысите собственную эффективность, как руководителя и узнаете, как работать в 2 раза меньше, а зарабатывать больше.
Отзыв участника прошлой конференции «MED BEAUTY ACADEMY»
Отзыв участника прошлой конференции «MED BEAUTY ACADEMY»
ОРГАНИЗАТОР
Добрый день! Меня зовут Лариса Бердникова, я бизнес-тренер, владелец и управляющий медицинскими центрами «ЛараМедСпа» и «ЛараМедКлиник», а также консалтинговой компании «АртМедиКонсалт» в Санкт-Петербурге.
И я не раз ощущала на себе «тяжелое бремя» владельца и управленца «красивого» бизнеса. Я уже более 20 лет в бизнесе и более 15 лет провожу тренинги. Когда 9 лет назад я открывала свой центр эстетической медицины, я думала, что моего бизнес-опыта точно достаточно для управления этим предприятием. Но я ошибалась.
Эта индустрия кардинально отличается от всех других. Здесь свои законы и «мелочи», незнание которых очень сильно «набивает шишки» каждому вступившему в этот бизнес. Я помогаю руководителям обойти эти преграды, не совершать ошибки и выстроить систему, при которой владелец НИКОГДА не будет сидеть без прибыли и даже сможет масштабировать свой бизнес.
Именно поэтому мы с моей командой «АртМедиКонсалт» решили организовать конференцию MED BEAUTY ACADEMY: «Управление маркетингом и доходом в медицинском бизнесе и индустрии красоты». Мы собрали лучших спикеров-практиков в каждом важном аспекте ведения медицинского и «красивого» бизнеса, которые поделятся очень важными нюансами и тенденциями 2018 года в индустрии медицины и красоты!
И я не раз ощущала на себе «тяжелое бремя» владельца и управленца «красивого» бизнеса. Я уже более 20 лет в бизнесе и более 15 лет провожу тренинги. Когда 9 лет назад я открывала свой центр эстетической медицины, я думала, что моего бизнес-опыта точно достаточно для управления этим предприятием. Но я ошибалась.
Эта индустрия кардинально отличается от всех других. Здесь свои законы и «мелочи», незнание которых очень сильно «набивает шишки» каждому вступившему в этот бизнес. Я помогаю руководителям обойти эти преграды, не совершать ошибки и выстроить систему, при которой владелец НИКОГДА не будет сидеть без прибыли и даже сможет масштабировать свой бизнес.
Именно поэтому мы с моей командой «АртМедиКонсалт» решили организовать конференцию MED BEAUTY ACADEMY: «Управление маркетингом и доходом в медицинском бизнесе и индустрии красоты». Мы собрали лучших спикеров-практиков в каждом важном аспекте ведения медицинского и «красивого» бизнеса, которые поделятся очень важными нюансами и тенденциями 2018 года в индустрии медицины и красоты!
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
- В последнее время (до тренинга) в работе своего центра я стала ощущать какое-то уныние и затишье, пугающее меня... И вот я стала искать, что делать... и нашла Вас. Сейчас, после Вашего тренинга Управляющий под ключ и тренинга для персонала, жизнь в Центре «кипит»: увеличилась запись и перезапись клиентов, вырос средний чек, выходящие от специалистов клиенты оставляют отзывы, сотрудники пишут статьи для продвижения , начали проявлять инициативу... Мы еженедельно проводим собрания, анализируем свою работу, стимулируем к новым достижениям, отрабатываем умение общаться с клиентами... И, в процессе прохождения Вашего тренинга, я осознала, что могу открыть второй центр, и приобрела для этого помещение. И это ВСЕ благодаря Вам! Еще раз огромное спасибо за Ваш труд!!! Уже порекомендовала пройти Ваш тренинг двум своим коллегам из других городов, которые, как и я раньше, ходят по замкнутому кругу не решаемых проблем. Очень надеюсь, что они прислушаются к моему совету! Еще раз огромное Вам спасибо!Ирина ЧупинаВладелец и управляющий "Центр врачебной косметологии Ирина"
с 1998 г. - Бизнес был практически на грани. Предприятие было убыточным, было очень мало клиентов. Решением стало внедрение инструментов управления из разных программ Ларисы Бердниковой. В начале обучения у Ларисы Бердниковой моё предприятие работало в минус. И первое, с чего мы начали — обучать персонал сервису и продажам, внедрять приемы антикризисного маркетинга и управления. Благодаря обучению у Ларисы выстроилась по кирпичикам целая система. Усилив маркетинговое продвижение, мы быстро привлекли новых клиентов. Администраторы стали совершенно по-другому работать, потому что прошли тренинги по сервису и продажам. Соответственно, увеличилась перезапись клиентов. В результате прибыль увеличилась на 40%, количество клиентов после внедрения увеличилось на 40% и постоянно растет.Жена ДивиченскаяВладелец СПА-ЦЕНТРА «ГРАЦИЯ»
- На следующий день после тренинга у нас в центре была запланирована презентация. В связи с тем, что мы получили новые знания, нам срочно пришлось перестраиваться на ходу, было очень много работы!
Зато у меня отзыв с результатами: коэффициент записи сразу после презентации 45%!
Еще процентов 15-20 ожидаю отложенных результатов.
Рекомендации работают, которые мы успели включить, оказались просты и изящны, и вовсе не потребовали титанических усилий. Не все пока получилось, но я уже вдохновилась результатами.Татьяна КузнецоваГенеральный директор Центра антивозрастной медицины «Таис» - Слушать Вас приятно, интересно и полезно! Я научилась планировать работу. По истечению месяца — подвожу итог своей работы и работы центра. Еще благодаря Вам я научилась считать. Считаю всё: и количество не пришедших пациентов, и количество недополученных денег… Сразу видно кто где и как просел или присел, создавая видимость работы. Введение стандартов для сотрудников намного облегчило работу с персоналом. Спасибо Вам за ваш неоценимый вклад в развитие наших предприятий!Рышкова ТамараУправляющая стоматологическим центром «Гионикс»
Остались вопросы?
Заполните форму ниже и мы Вам перезвоним!
Также мы подарим Вам бесплатную БРОНЬ!
Также мы подарим Вам бесплатную БРОНЬ!
Мы рады общению с нашими клиентами. Если у Вас остались вопросы-напишите. Не забудьте подписаться на наши социальные сети, чтобы не упустить свежие новости.