Сегодня я присутствовала на вебинаре, на котором были рассмотрены 15 эффективных инструментов для антикризисного управления клиникой. Мне понравилась системная подача информации, и несколько инструментов для меня оказались довольно новыми, неизученными. Так, например, я обязательно уделю внимание сквозной аналитике. А вообще это отличный ориентир для собственника, дорожная карта по внедрению системы в бизнесе

Сегодня присутствовала на вебинаре «15 инструментов...». Обучалась у Вас в программе Управляющий.. Всем рекомендую, кто хочет научиться правильно вести планирование, учёт, работу с сотрудниками, про маркетинг вообще отдельная тема, финансовое планирование. Сегодня Лариса рассказывала, как надо работать в современных условиях. Правильно, Вы говорили, что маркетинг меняется стремительно, столько нового появилось! Только найти грамотного маркетолога- это задача! Сквозная аналитика очень серьёзная тема. Спасибо за Ваш позитив, за то, что щедро делитесь с нами своими знаниями и наработками!

Начала свой профессиональный рост с Ларисой Бердниковой с 2014 года в Спб на личных тренингах, затем продолжила посещать онлайн, мне нравится живая Лариса и информация честная и полезная. Сначала хотелось плакать)начала внедрять скрипты, затем продажи специалистами по книгам Ларисы. Сразу выросли по качеству общения и продажам внутри. Почувствовала улучшения сразу, но к хорошему быстро привыкаешь)) и хочется дальше расширять свои знания с таким грамотными людьми, как Лариса Бердникова.

Здравствуйте! Мне понравился вебинар тем, что Лариса перечислила ключевые болевые точки для клиники, на которые надо обратить внимание руководству клиники в сегодняшний кризис, чтобы не просто выйти из него, а выйти с прибылью. Руководителю необходимо предусмотреть разные сценарии развития своей клиники при разных сценариях событий вокруг. Еще один важный вопрос, на который правильно обратила внимание Лариса: В чем конечный результат вашей работы?
Спасибо за вебинар!

Спасибо за Ваши конкретные наставления в непростое на сегодняшний день время в бьюти индустрии, на мастер классе впервые, нахожусь на пути становления на самостоятельный путь в кризисное время. Я не отчаиваюсь и понимаю, что с Вами я обретаю уверенность в своих первых шагах, у меня скоро будет ваша книга как инструкция для новичков. Очень рада с вами встречи!

Спасибо за вебинар. Хорошо, что получили своего рода чек лист для руководителя и те области которые необходимо охватить и погрузиться в них. И финансы и маркетинг, коммуникации HR и PR. Будет отлично получит больше знаний в этих направлениях

Лариса Бердникова провела не вебинар, а мозговой взрыв! Вроде всё логично и понятно, только почему-то не видела этого прежде. Спасибо Ларисе, открыла глаза на личный бренд, на продажи себя и своей миссии! Настоящий доктор и маркетолог. Обязательно пойду к ней в программу. Пора учится медицинскому маркетингу.

Вебинар отличается от многих других – профессиональным подходом – понятно, что Лариса знает о чем говорит.
Материал преподносит не «с листа», а из базы собственных знаний.
Все полученные знания, методы и инструменты буду применять в своей компании.

Спасибо за вебинар огромное! Лариса, действительно мы ещё до конца не осознаем, что будет с нашим новым положением, как выбираться из такой ситуации. Вы, как всегда, делитесь с нами самой полезной информацией. Видно что Вы очень непросто переживаете нынешнюю ситуацию. Очень не хочется поддаться страхам, но понятно, что придётся начинать всё с нуля, тяжело. Мы с Вами, берегите себя. Спасибо ещё раз!

Сегодня прослушав ваш вебинар, сначала впала в ступор, что делать? Потом пришло сознание, что нынешняя ситуация не имеет аналогов, ужасна, страшна своей непредсказуемостью, но НЕ ФАТАЛЬНА. К концу вебинара укрепилась мысль «кто, если не мы».А знающие люди, команда Ларисы Бердниковой, нам поможет выбраться. Спасибо, очень мотивирует. Решили пройти ваш интенсив.

Сегодняшний вебинар по стратегии в условиях ЧС дал хороший рабочий настрой. Кризис - не время замереть в страхе. Сегодня мы узнали, как перестроиться в сложных условиях, чтобы выжить. Конечно, предстоит грандиозная работа, начиная с перестройки собственного сознания, заканчивая слаженной работой всего коллектива. Даны конкретные варианты для любого варианта развития событий. Спасибо вам. Очень важно сейчас почувствовать поддержку со стороны!

Лариса Владимировна, большое спасибо за мастер-класс "Режим ЧС...", как всегда конкретные и практические рекомендации. Они мне очень помогают в работе. Начну прописывать сценарии развития МЦ от "Чёрного" до "Оптимистичного". Используем время карантина для наведения порядка в документах, доведения до конца дел, до которых "руки не доходили". Спасибо за поддержку и наставничество!!! Вместе МЫ ВЫЖИВЕМ"!!!

Спасибо за сегодняшний вебинар. Были прямо инсайты. К примеру, мы остановили продвижение медцентра в Интернете, поскольку из-за массовых отмен нет возможности оплачивать услуги провайдеров. Но теперь надо поскрипеть мозгами и придумать, как не останавливать общение с пациентами. Кроме того, были интересные тезисы по управлению персоналом в кризисных условиях.

После обучения у Ларисы Бердниковой появилось цельное понимание того, как всё работает. Нужно было обратить все полученные знания в практику. Пока, к сожалению, не удалось сделать всё в полной мере. Доход увеличился на 20 %! Прошедший курс сподвиг меня на открытие своего канала на YouTube, где уже свыше 30 роликов. Это уже дало свои результаты! Процент записей около 70%. Средний чек 11 тыс. руб. Из личных достижений: Канал на YouTube. И на сегодняшний день, поскольку по "сарафанному радио" приходит свыше половины первичных пациентов, то сейчас мы вплотную занялись сарафанным маркетингом. В целом, курс Ларисы Бердниковой очень полезен. Он даёт старт к восхождению!

Вебинар Ларисы Бердниковой стал мотивирующим пинком и источником вдохновения одновременно! Спасибо большое!
Мы все верим в свою уникальность, и я в том числе. Проблемы и вопросы, которые возникают в бизнесе кажутся нам тоже уникальными.
Именно на таких вебинарах, интерактивно общаясь, понимаешь, что ты не один такой.
И, более того, у Ларисы есть решения и инструменты, которые помогают решать проблемы, развиваться, масштабироваться. Строить прибыльный бизнес. Начинать с себя, повышать свой скил как руководителя и владельца. Остаётся засучить рукава и работать.

Впечатления по интенсиву самые положительные. Спасибо за чек-лист, для нас это большое подспорье и проверка наших
действий. Исходя из него в ближайшее время собираемся предпринять :
— никогда не считали сколько пациентов отменило прием — сделаем
— проведем аналитику загруженности всех врачей — по ряду такая
информация есть, надо восполнить пробелы.
— есть общие данные по перезаписавшимся клиентам, сделаем аналогичную по
конкретным специалистам, чтобы понять эффективность их работы.
— посчитаем доходность по направлениям и по специалистам.
Также собираемся по совету Ларисы включить прибыль в общий список затрат. Такой ход я услышала впервые и он крайне интересен. Будем пробовать. Спасибо.

После прохождения обучения у Ларисы Бердниковой стематизировали весь бизнес, привязали структуру у услугам, выучили маркетинг, более осознанно заняли Инстаграмом. По-другому выстроили систему обучения персонала. Создали программу и наняли для этого коуча. Думаем об обучении администраторов для рынка. С наймом медработников сложности остаются, пока не могу найти правильное решение. Hет людей в очереди для найма (врачей и медсестёр). Запись увеличилась на З0 %. Перезапись на 15 %. Здесь нужно плотнее работать. Отрабатывать правильные показатели и точки роста. Обороты клиники выросли в 2 раза. Открыли новую клинику. Открываем ещё одну. Тому, что бизнес должен иметь сеть, научились тоже у Ларисы Владимировны. Главная проблема сегодня- медицинские кадры: их наем и обучение.

Прекрасный тренинг. Лариса Бердникова - профессионал своего дела. Огромный творческий труд + природное обаяние и красота = делают её звездой на небосклоне современного маркетинга. В столь трудное для всех отраслей человеческой жизнедеятельности время санкций и кризиса, она является путеводителем и гарантом стабильности о медицине в целом. Спасибо большое!!!